Преподаватели 

Тренинг «Навыки руководства и лидерства для начинающих руководителей». 24 сентября, 17 декабря, 1 апреля с 10:00 до 18:00

Бизнес-тренер, консультант, сертифицированный коуч (ICF).

Разработчик собственного именного ежедневника по тайм-менеджменту и 20 авторских тренингов как для линейного персонала, так и для руководителей. Многократный обладатель кубка «Лучший менеджер по продажам», «Лучший менеджер года». Опыт тренерской работы и консультирования более 15 лет.

Постоянный участник телевизионных и радиопрограмм (100ТВ, Петербург 5 канал, канал «Санкт-Петербург», радио «Балтика», радио «Зенит»).

Профессиональный опыт:
• Руководитель отдела обучения в Тренинговом Агентстве.
• Заместитель директора по развитию в Тренинговом Агентстве.
• Менеджер по обучению, ООО «СФ Петербург» Розничная торговля одеждой известных европейских брендов Gant, Le Coq Sportif, Fransa, Discount Season, Reebok.
• Менеджер по персоналу, ТД «Модерам» Производственно-торговая компания спецодежды и спецобуви.
• Менеджер по персоналу, «Корпорация СБР». Сеть строительных гипермаркетов «Метрика»
• Менеджер по продажам, старший менеджер по продажам в Тренинговом Агентстве.
• Менеджер по продажам, ТД «Форвард». Производственно-торговая компания сухих строительных смесей.

Образование:
• 2002-2007. Российский Государственный Педагогический Университет им. А.И. Герцена. Специальность: психология.
• 2005. Российский Государственный Педагогический Университет им. А.И. Герцена. Курсы психологического консультирования.
• 2011. Курс для бизнес-тренера «Интерактивные методы. Планирование и дизайн тренингов».
• 2011. Курс для бизнес-тренера «Работа с группой на тренинге. Новые методы фасилитации».
• 2012. Балтийский Центр Коучинга (ВСС), Сертификат Международной федерации коучинга (ICF) – «Individual coaching».
• 2014. Балтийский Центр Коучинга (ВСС), Сертификат Международной федерации коучинга (ICF) –«Group coaching».
• 2016. Тренинг для тренеров «Адлерианское консультирование:принципы и инструменты»
• 2016 по настоящее время - Международная программа обучения коучингу «Коучинг: возможность без границ», тренер Ольга Рыбина (MCC ICF)

Основные клиенты
ПАО «Газпром Нефть», ПАО «Газпром Развитие», ПАО «Аэрофлот», ОАО «ТГК –1», НПО «Стример», ОАО «ФСК ЕЭС», ОАО «СевЗап НТЦ», УПТК «Метрострой», ЗАО «Лестрейд», «Палфингер Кран Рус», ООО «Макротек», ЗАО «Конфлекс СПб», ЗАО «ЛенСпецСМУ», ЛСР, ООО «Лиман-трейд», ООО «Фабрика «Петербургский КондитерЪ», ТД Крафт, Knorr, ООО «Валио», «Кладовая здоровья», ООО «ПиВиДжи Принт», ОАО «Доминанта-Энерджи», ООО «АТОМСПЕЦСПЛАВ», ООО «Торговый дом «Хорс», ООО «ЭМ-ПЛАСТ», ресторан «Прага» (г. Киев), УК «ПромИнвест», ООО «Алватекс ЗТМ», ООО «Адванс», ООО «Ти Ай Аутомотив», «Русагро» (г. Белгород), ООО «Рока Рус», ООО «Газинформсервис», Банк «Санкт-Петербург», ХГ Юнион-Инвест (ООО «Вега»), ЧУ Корпоративный университет «Самрук-Казына» (г. Астана), КРАГиСУ Академия Государственной службы (г. Сыктывкар), ГУП «ГУИОН», СПб ГУП «Горэлектротранс», СПб ГУП «АТС Смольного», ООО «Первое Ипотечное Агентство», Фонд поддержки предпринимательства и промышленности Ленинградской области, Центр развития и поддержки предпринимательства.

Стаж работы тренером: более 15 лет.

В общей сложности, в тренингах приняло участие более 4000 человек.

Эксперт-практик в области создания рекламных креативов, специалист по маркетингу и рекламе, бизнес-тренер, консультант. Большой опыт в финансовом маркетинге: создание инвестиционных продуктов и продвижение.

Образование:
• 1994 – 1995 — Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, реклама и маркетинг
• 1984 – 1989 — Всероссийский заочный финансово-экономический институт, планирование народного хозяйства

Профессиональный опыт:
• 2012 – н.в. — Маркетинговое агентство «BaruProCreative», генеральный директор
• 2011 – 2012 — УК «КапиталЪ», директор по маркетингу и продажам
• 2005 – 2011 — УК «РайффайзенКапитал», директор по маркетингу и продажам
• 1996 – 2005 — ИК «Атон», директор по рекламе

Профессиональные компетенции:
• Построение брендов
• Создание рекламных кампаний
• Формирование маркетинговых стратегий
• Разработка фирменного стиля
• Выстраивание работы службы маркетинга, рекламы
• Оптимизация затрат на продвижение товаров и услуг

Клиенты:
«Атон», «РайффайзенКапитал», «КапиталЪ», поселки Николино и Довиль, «Инвакорп», «Рублевскаянедвижимость», «Московская биржа», ФГ «ОТКРЫТИЕ» и другие компании

Тренинг «Эмоциональный интеллект 2.0. Новая версия». Санкт-Петербург, 3 октября, 28 января, 25 марта с 10:00 до 18:00, Тренинг «Переговоры и продажи по методу СПИН». 3 сентября, 5 ноября с 10:00 до 18:00, Деловая игра «Лучшая в мире команда». Санкт-Петербург, 30 сентября, 19 ноября, 28 января, 4 марта с 18:00 до 21:00, Деловая игра «Тридевятое царство». 1 августа, 22 октября с 18:00 до 21:00, Тренинг «Управление изменениями». Санкт-Петербург, 13 - 14 октября с 10:00 до 17:00, Тренинг «Создание и проведение эффективных презентаций». 8 октября, 10 декабря, 18 марта с 10:00 до 18:00, Деловая игра «Продажи и клиентский сервис». Санкт-Петербург, 10 октября с 18:00 до 21:00, Тренинг «Управление конфликтами с клиентами», Санкт-Петербург, 30 июля, 22 октября с 10:00 до 17:00

Бизнес-тренер, коуч, НЛП-практик, бизнес-консультант.

Тренер личностного роста, преподаватель курса «НЛП-Практик» и «НЛП-Мастер»

Опыт работы тренером:
• тренер-наставник с 2000 года
• бизнес-тренер с 2014 года
• тренер личностного роста с 2010 года
• коуч с 2012 года

Образование и дополнительная подготовка
• Санкт-Петербургский Университет Технологии и Дизайна, «Менеджмент предприятия»
• Университет коучинга «Business & Executive Coach & Trainer»
• Университет коучинга «НЛП практик»
• Университет коучинга «Эриксоновский гипноз»
• Тренинги по ораторскому мастерству
• Тренинги по арт-коучингу
• Тренинги по генеративному коучингу (Стивен Гиллиган)
• Институт Современного НЛП (НЛП-Практик, НЛП-Мастер)
• Институт Современного НЛП «Работа с психосоматикой»
• Курс повышения тренерской квалификации «Искусство тренера 2.0»
• Курс «Боевое НЛП», Санкт-Петербург
• Курс «Манипуляции и боевое НЛП»
• Курс «Профайлинг и психотипологии, психодиагностика и выявление лжи»

Отличительные особенности:
• Опыт личных продаж и развития компаний – весь учебный материал строится на основе успешного практического опыта работы в компаниях с личным участием в бизнес-процессах и их управлением
• Системность и последовательность – программы строятся на основе системного подхода к решению поставленных задач на уровне целой компании, где каждый шаг в обучении четко спланирован и выполняется в установленный срок
• Индивидуальный подход и гибкость – каждая программа меняется в зависимости от запроса компании и тех задач, которые стоят перед ней
• Умение работать на личностном уровне – умение слушать и слышать участников программ позволяет быстро привести их лучшим результатам от обучения, обойдя все возможные сопротивления и возражения
• Харизма и темперамент – умение вдохновлять людей на свершения, мотивировать участников на изменения повышает степень эффективности программ в разы

Специализация:
• обучение и развитие персонала в организациях
• организация и проведение открытых и закрытых тренингов по продажам, переговорам, ораторскому мастерству, командообразованию, управлению персоналом
• разработка и проведение авторских тренинговых программ для производственных компаний, компаний в области масс-медиа, в сфере индустрии моды и красоты, фитнес индустрии, компаний среднего и крупного бизнеса
• проведение командного и индивидуального коучинга для сотрудников и руководителей организации
• реализация долгосрочных проектов по организационному и стратегическому развитию компаний
• развитие человеческих ресурсов.

Основные клиенты и партнеры:
Производственная компания «Майер», Солофарм, Сеть фитнес-клубов «Фитнес-хаус», Франчайзинговая компания «Юнидэнс», «Ленремонт», Международный холдинг «Хуа Жень», сеть ресторанов «Нихао», Международный холдинг «Хуалинь Групп», «Академия фитнес технологий», «Академия Коучинга СПб», компания «Азбука НЛП», сеть батутных центров «Разгон», Далпорт, Агентство недвижимости Restate, Цифровой агрегатор Avtocard 24, Сеть клиник и салонов красоты Bonnelle, Центр медицинских осмотров «Лиговский 94», колл-центр «Норд Скай», компания «Vip Royal Cars», пространство «БЬЮТИ-ЛОФТ», компания «Five o’clock», Государственное учреждение ПМДЦ «Фрунзенский», администрация Фрунзенского района, региональное печатное издание «Журнал «Выбирай», радиостанция «Европа Плюс», радиостанция «Love Radio», международная косметическая компания «Inoar», «IKEA Industry», «Tauras Group», и др.

Тренинг «Холодные звонки - профессиональная подготовка и проведение переговоров». Санкт-Петербург, 24 - 25 июля, 8 - 9 сентября с 10:00 до 17:00, Тренинг «Что такое спиральная динамика или еще кое-что о продажах». Санкт-Петербург, 10 сентября, 12 ноября с 10:00 до 17:00

Бизнес-тренер по продажам и переговорам в сегментах B2B и B2C, тайм-менеджменту, развитию управленческих навыков, обучению тренеров, переговорам с поставщиками. Методолог, автор статей и публикаций. 

Профессиональный опыт:

Эксперт по экономике и финансам, Бизнес-тренер, Консультант

Основное образование:
СПб Университет - Международная экономика - 1993
Стокгольмский Университет – Master Degree - 1995

Дополнительное образование:
Международный банковский Институт – 1993
Институт профессиональных бухгалтеров России, Квалификационные экзамены профессионального бухгалтера – 2001
1С:Бухучет и торговля (БИТ), Построение управленческого учета и бюджетирование в 1С - 2011

Профессиональный опыт:
Более 20 лет в бизнесе от начальника отдела до финансового директора
Банковский бизнес - 5 лет
FMCG - 4 года
Производство авто-компонентов – 3 года
Промышленное строительство – 6 лет
Казначейство (оборот более 10 млрд. руб.) - 4 года
Розничная торговля – 2 года
Бизнес-тренинги, консалтинг, курсы повышения квалификации – с 1995 года

Основные курсы:
"Финансовое планирование и бюджетирование"
"Планирование и прогнозирование хозяйственной деятельности на предприятии"
"Организация управленческого учета на предприятии"

Профессиональные компетенции:
Управленческий учет и отчетность, финансовое планирование, бюджетирование, план-факт анализ ФХД, анализ структуры затрат и оптимизация ФХД, казначейство, управление денежными потоками, взаимодействие с финансовыми институтами и инвесторами, бизнес-планирование, оптимизация бизнес процессов, внедрение информационных систем учета и планирования ФХД (ERP)

Клиенты и участники учебных курсов:
АО «Северное ПКБ», ООО «НЗХК – Инструмент», АО «Минудобрения», ООО «Картонтара», ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания», АО «Дороги черноземья», ПАО "Аэропорт Братск", ООО «Агат», ООО «АПК-Курск», ООО «АПХ «Дороничи», АО «Агрофирма «Дороничи», ЗАО АКПЗ Красногорский, АО «Агрофирма «Немский», АО «Конструкторское бюро приборостроения им. академика А.Г. Шипунова», ООО «НПО Пермнефтегаз», АО «Ямалкоммунэнерго» и др.

Тренинг «Звони и продавай. Правила успешных телефонных переговоров». Санкт-Петербург, 6 - 7 октября, 15 - 16 декабря, 19 - 20 февраля, 9 - 10 апреля с 10:00 до 17:00, Тренинг «Повышение эффективности менеджера по продажам». Санкт-Петербург, 30 - 31 июля, 16 - 17 октября с 10:00 до 17:00

Коуч, бизнес-тренер. Опыт в коучинге с 2001 года.

Конкурентные преимущества специалиста:
Личный опыт:
• работа в корпоративном коучинге в крупных производственных и фармацевтических компаниях долее 15 лет
• разработка и внедрение модели профессиональных и поведенческих компетенций для сотрудников разных уровней
• организация и проведение мероприятий по оценки персонала

Стиль проведения:
• использование подхода 10/20/70 (обучение + развивающее взаимодействие + самостоятельное развитие навыка),
• гибкость и адаптация под потребности коучи с учётом ожидания заказчика (бизнес целей),
• ориентир на бизнес-результат

Профессиональный опыт:
• Корпоративный коучинг (включая руководителей GM-1)
• Управление персоналом
• Подбор, оценка и адаптация персонала
• Разработка и внедрение моделей профессиональных компетенций
• Оценка качества выполнения должностных обязанностей
• Прямые продажи
• Ведение переговоров

Опыт практической работы:
• Коуч, бизнес-тренер, консультант в Intake-Consult
• HR бизнес-партнёр в авто холдинге «Максимум»
• Бизнес-партнёр по развитию компетенций в AstraZeneca (Британо-шведская фармацевтическая компания)
• Руководитель отдела обучения и развития персонала Boehringer-Ingelheim (международная группа компаний)
• Преподаватель в GeegBrains
• Региональный менеджер по обучению и развитию профессиональных компетенций Boehringer-Ingelheim (международная группа компаний)
• Менеджер по развитию профессиональных компетенций GlaxoSmithKline (Британская фармацевтическая компания)
• Специалист по обучению ЗАО «Мултон» (соковое подразделение Coca-Cola)
• Тренинг-менеджер «Комус»
• Начальник отдела обучения «Телефорум»

Образование и дополнительная профессиональная подготовка:
• 1996-1999 – Российский государственный педагогический университет имени А.И.Герцена. Факультет Технологии и предпринимательства.
• 2004 – От особенностей к выгодам. Санкт-Петербург, очная форма. IME (International Management Education Ltd)
• 2005 – Технологии мотивации персонала. Санкт-Петербург, очная форма. Кадровое агентство ИнфоКурс
• 2006 – Менеджер по обучению персонала. СПб Институт человеческих ресурсов. Региональный центр консалтинга. Очная форма.
• 2008 – Развитие креативности как творческой компетенции тренера. Тренинг-Бутик, очная форма. Москва. Марк Кукушкин.
• 2008 – Мастерская тренера. Бюро-Акцент, очная форма. Москва. Илья
• 2009 – Методология создания тренингов. Арсенал, очная форма. Москва. Елена Сидоренко
• 2010 – Коучинг до самой сути. Москва, очная форма. Самольянов
• 2019 – Визуальный интеллект, Скрайбинг. Москва, очная форма. Scriber.biz
• 2019 – Ситуационное Лидерство II – SLII®. Москва, очно. Ken Blanchard Companies.
• 2020 – DISC. Москва, очная форма. STI
• 2020 – Фасилитация. Москва, очная форма. Школа Фасилитации
• 2022 – Мастерская руководителя. Москва, очная форма. Артемьева и партнёры, Ольга Артемьева.
• 2022 – Система оценки личности в бизнесе Perspectives. Москва. TalentQ

Ключевые навыки:
• Корпоративный коучинг
• Разработка и проведение обучения для руководителей и линейных сотрудников
• Управление процессами подбора и обучения в организации
• Управление продажами и личный опыт продаж
• Проведение ассесмент-центров
• Навыки презентации
• Разработка компетенций

Тренинг «Мотивация как основа управления командой. Типология личности по системе DICS, работа с мотивацией сотрудника в зависимости от типа человека». Санкт-Петербург, 6 августа, 8 октября с 10:00 до 18:00, Тренинг «Управление конфликтами и противостояние манипуляциям при переговорах». Санкт-Петербург, 21 - 22 июля, 22 - 23 сентября с 10:00 до 17:00., Тренинг «Основы эффективной коммуникации, управления конфликтами и профилактика профессионального выгорания для врачей и медицинских работников». Санкт-Петербург, 27 - 28 октября с 10:00 до 17:00

О преподавателе:
Бизнес-тренер с 18-летним опытом разработки и проведения обучающих программ для частных и государственных организаций: санаториев, клиник, медицинских учреждений, спа-центров, отелей, ресторанов, фитнес-центров, салонов красоты, сетевого бизнеса, компаний различного профиля; Корпоративный психолог; Клинический психолог.

«Бизнес-тренер 2023 года в сфере гостеприимства (HoReCa)», «Корпоративный психолог года» 2024 по мнению премии «Деловой город», соорганизатор и ведущая медико-социального проекта «Территория здоровья» при поддержке комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга и городского центра профилактики, эксперт на радио и ТВ.

Образование:
2001-2005 год Российский Государственный Педагогический Университет имени А.И. Герцена, бакалавр, специализация «Общая психология»
2005-2007 год Российский Государственный Педагогический Университет имени А.И. Герцена, магистр, специализация «Психология в информационных системах»
2010-2011 год Институт психотерапии и консультирования «Гармония», «Бизнес-тренер, ведущий тренингов личностного роста»
2023-2024 год Национальная Академия дополнительного профессионального образования, переподготовка по специализации «Клинический психолог. Кризисный психолог».
2024-2025 год Национальная Академия дополнительного профессионального образования, переподготовка по специализации «Сексолог».
2006-2020 год Институт практической психологии «Иматон»: «Разработка и проведение тренинга продаж», «Арт-терапия. Интегративный подход», «Телесноориентированная терапия от А до Я», «VIP консультирование в коучинге», «Работа с паническими атаками», «Методика и проведение тренинга «Исцеление женский ран», «Исцеление женской сексуальности», «Разработка и проведение бизнес-тренингов», «Разработка и проведение тренингов по командообразованию», «Расстановки. Системная работа»

Профессиональный опыт:
2023 – по настоящий момент ООО «Люди любят», бизнес-тренер.
2024-2024 год СПА-Отель «Золотой Ручей», бизнес-тренер.
2023-2023 год Санаторий «Елизавета. Минеральные воды», бизнес-тренер.
2023-2023 год ООО «Пансионат. Восток-6», психолог, тренер групп личностного роста.
2022-2022 год ООО «Территория отдыха Хеваа», бизнес-тренер, корпоративный психолог.
2021-2022 год сеть лаундж-баров «Феромон», корпоративный психолог, бизнес-тренер.
2009-20016 – ГК Васаби (рестораны «Васаби» и «Розарио»), бизнес-тренер, корпоративный психолог.
2007-2008 год ООО «Крестовский сад» (рестораны «Русская рыбалка», «Карл Фридрих»), корпоративный психолог, менеджер по обучению и развитию персонала.
2005-2007 год ООО «Прогноз-Петербург», психолог в сфере атомной энергетики.

Основные клиенты:
СПА-отель "Золотой ручей", СПА-отель "Новый Петергоф", Санаторий "Елизавета. Минеральные воды", Санаторий "Пансионат Восток-6", загородный отель "Хеваа", рестораны "Русская рыбалка", "Карл и Фридрих", сеть ресторанов "Васаби"/"Розарио", сеть лаундж баров "Феромон", сеть пекарен "Люди любят", компании "Avon", "Арт-лайф ", клуб детского развития "Baby club", бизнес-клуб Кристины Гиревой "Super Media Person Club" и др.

Бизнес-тренер практик. Ведущий программ МВА в области продаж и закупок, оперативного и стратегического управления. Опыт в проведении тренингов более 16 лет.
Автор книг «Закупки на 100%», «Активные продажи. Теория и практика».
Автор работ для изданий: «Коммерческий директор», «Генеральный директор», «Управление продажами», «Промышленный маркетинг», «На стол руководителю», «Деловой Петербург», «Клуб продажников» и др.

Высшее техническое образование:
СПбГПУ (Политех). Автоматизация технологических процессов и производств.
Дополнительное образование:
IMISP (ИМИСП) - Управленческая компетенция менеджера.
IMISP (ИМИСП) - Стратегический маркетинг.

Профессиональный опыт:
Генеральный директор, коммерческий директор, директор по продажам, директор по закупкам (Россия, Европа, Азия), директор по маркетингу.

Отрасли профессиональной деятельности:
Строительные материалы, упаковочные материалы, товары для дома, оборудование, продукты питания, автомобильные аксессуары, фаст-фуд, мебель.

Среди компаний, в которых проводились тренинги и консалтинговые проекты:
Knauf, Rehau, GeneralMotors, КамАЗ, Башнефть-Добыча, Лукойл, Арзамасский машиностроительный завод, ОМЗ Спецсталь, НПО Аконит, Федеральная Сетевая Компания, Askona, Северная компания, Славнефть, Lietpak, Технониколь, ЗАО Парфюм, Северная компания, Элис, А.Д.М., Cacharel, Guess, Mustang, Adilisik, сеть гипермаркетов Самбери, сеть Телекс, сеть Экономный, сеть ХИТ, сеть Лукошко, МТС, Мегафон, ТатАСУ (ТатНефть), Балтстрой, ОАО «РЖД» Северо-Западная ДСС, телеканал СТС и другие крупнейшие компании.

Эксперт-практик в области мотивации построения системы обучения и развития персонала, сертифицированный бизнес-тренер с 15 летним опытом обучения в области продаж и личной эффективности, бизнес-консультант, коуч ICF, магистр психологии

Профессиональный опыт:
• 15 лет — опыт успешного управления продажами (FMCG, B2В, В2С)
• 13 лет — обучение и развитие
• 225 сотрудников — отдел продаж, которым управлял
• 17 000 часов — тренингов, семинаров, коучинга и бизнес-консультаций

2014 – н.в. – ведущий бизнес-тренер Консалтинговой группы
2012 - 2014 - Победа, Руководитель учебного департамента
2011 - 2012 - ДубльГис, Генеральный директор
2010 - 2011 - Heineken, Региональный бизнес-тренер
2009 - 2010 - Esta, Директор по развитию персонала
2007 - 2009 - NEFIS, Региональный директор, Менеджер по обучению
2005 - 2007 - SUN Inbev, Региональный тренинг-менеджер, Территориальный менеджер по продажам

Клиенты:
«РосСельХозБанк», «PricewaterhouseCoopers», «SUN InBev», «Волма», «Мотюль-Европаркинг», «Нэфис-Косметик», «2ГИС», «СоюзПищеПром», «Wai-Thai», «Форпост», «Восток-Запад», «СпецСтрой», «Империя Чистоты», «Победа», «Мастер-трейд», «DigitalRocket», «Ступинский Химический Завод» и другие.

Преподавательская деятельность
• Опыт проведения тренингов, семинаров и консалтинга — 10 лет
• Автор тренингов и развивающих программ для следующих отраслей бизнеса: продажи, банки, производство, консалтинг, автомобильный бизнес, дистрибьюция, информационные технологии, страхование, управление персоналом, маркетинг

Образование
Основное:
• 2012 - 2014 - Тульский Университет, Магистр психологии
• 1991 - 1995 - ЧВТКУ, Управление (диплом с отличием)

Дополнительное:
• СПб институт тренинга – Тренинг для тренеров (2007; 2011 гг.)
• Международный Эриксоновский университет – Техника и Искусство Коучинга (2008 г.)
• Бизнес-Мастер – Эффективный менеджмент: Управление в условиях изменений (2006 г)
• SellWell – Жесткие переговоры (2010 г.)
• ТШМ – Управленческие поединки (2009 г.)

Бизнес-тренер, консультант.

Практикующий эксперт в области повышения операционной эффективности.
Стаж работы - 12 лет, опыт работы в компаниях с численностью от 100 до 1500 человек.
Практикую внедрение процессного и проектного управления, обладаю «лучшими практиками» в заявленной профессиональной сфере.

Сфера профессиональных интересов:
• стратегическое и операционное управление,
• сокращение операционных расходов,
• внедрение процессного управления,
• внедрение проектного управления,
• реинжиниринг бизнес-процессов,
• управление изменениями,
• управление качеством,
• внедрение систем автоматизации,
• бережливое производство,
• бережливый офис

Практическая деятельность:
2018 г. (по н.в.) – руководитель отдела организационного развития в штате крупного застройщика;
2017 г. – 2018 г. – реализация самостоятельных проектов в качестве приглашенного специалиста (АО «НИИ «Феррит-Домен», ООО «ФАМ-Групп»)
2013 г. - 2017 г. – ведущий бизнес-аналитик ООО «Научно-производственное предприятие «Цифровые радиотехнические технологии» (разработка и производство средств организации воздушного движения) start-up проект
2010 г. – 2013 г. – ведущий бизнес-аналитик ОАО «ВНИИРА» («Концерн ПВО «Алмаз-Антей») (Разработка и производство средств организации воздушного движения)
2006 г. – 2010 г. – начало карьеры, работа в организациях ПАО «Звезда», ЗАО «НПФ «ТИРС», ЗАО «Энерготех»

Образование, повышение квалификации, научные стажировки
Основное:
2008 г. - Балтийский государственный технический университет «Военмех» (г. Санкт-Петербург», специальность «Технологии приборостроения», специализация «Управление качеством»
2013 г. – Санкт-Петербургский государственный университет, «Анализ и моделирование бизнес-процессов»
Дополнительное:
2015 г. – ИНИС ВВТ, «Разработка и внедрение СМК, аудит СМК по требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 0015-002»
2018 г. – ГК «Современные технологии», «Проектирование бизнес-архитектуры в Business Studio»

Опытный специалист в области постановки управленческого, бухгалтерского и налогового учета, бюджетирования.

Специализация: Бухгалтерский учет для нефинансовых менеджеров и бухгалтеров, Финансы для нефинансовых менеджеров, Учет затрат, Управленческий учет, Бюджетирование, Налогообложение.

Образование:
Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов.
Московский институт бухгалтерского учета и аудита «Финансы и кредиты».

18-летний стаж работы в должности главного бухгалтера и финансового директора.
С 2005 года совладелица и руководитель группы компаний «Элантра», работающей в области бухгалтерского учета, аудита и предоставления юридических услуг организациям и населению. На обслуживание состоит около 100 организаций, работающих в различных отраслях.
Является членом совета некоммерческого партнерства (СРО) «Объединенные производители строительных работ» и «Объединенные разработчики проектной документации.

Бизнес-тренер, консультант. Опыт тренерской работы – более 19 лет.
Научное звание – доцент.

Специализация тренингов:
• Основы бизнес-стратегии для предпринимателей
• Менеджмент организаций
• Управленческий учет в управлении предприятием
• Увеличение прибыли в розничной торговле
• Управление бизнесом в период экономического кризиса
• Эффективная реклама, Маркетинг для руководителей

Опыт работы:
• Университет морского и речного флота им. Адм. С.О. Макарова - Преподаватель, бизнес-тренер
• Санкт-Петербургский государственный политехнический университет - доцент, бизнес-тренер
• Московский международный Институт Повышения Квалификации - ведущий тренингов.

Образование:
2009 Санкт-Петербургский государственный академический институт живописи, скульптуры и архитектуры им. И.Е. Репина - Факультет Теории и истории искусства, История костюма
1999 Санкт-Петербургский Государственный Университет - Экономики и Финансов, кандидат экономических наук, аспирантура
1996 Санкт-Петербургский Университет Водных - Экономики, финансов и права, Инженер-экономист

Тренер речевых коммуникаций. Практикующий оратор.
Специалист в сфере риторики, командообразующих мероприятий, публичных выступлений и самопрезентаций. Большой опыт в event индустрии и в организации корпоративного обучения.
Опыт работы в пяти странах на трех языках.

Профессиональный опыт: 
Организация и проведение успешных сценических мероприятий на самых разных уровнях. Более 12 лет опыта.
Опыт проведения успешных тимбилдингов разных форматов. От 9 до 320 человек. Более 9 лет.
7 лет опыта организации открытых и корпоративных тренингов на развитие речевых и межличностных коммуникаций.
6 лет - разработка обучающих мероприятий под запросы и нужды клиента.
5 лет - организация и проведение обучающих конференций, деловых игр, турниров по дебатам, ролевых игр в реальности.

Компетенции:
• Разработка и проведение тренингов и семинаров в области командообразования, управления, продаж и переговоров
• Проведение обучающих тренингов для линейного персонала компании и руководства
• Разработка и проведение тренингов под запрос бизнеса
• Разработка и проведение тренингов по развитию личной эффективности: конфликт-менеджмент, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент, публичных выступлений и т.д.
• Проведение управленческих тренингов (управление продажами, набор и адаптация сотрудников, самоменеджмент, целеполагание, менеджмент в стиле коучинг и т.д.)
• Проведение тренингов (продажи, сервис, клиентоориентированность, работа с возражениями и т.д.)
• Написание методических пособий и памяток
• Проведение аттестации сотрудников
• Составление отчетности о проделанной работе
• Проведение личных консультаций, коуч-сессий для частных клиентов
• Дизайн и разработка программ обучения по коммуникативным курсам
• Проведение и модерация международных и региональных бизнес-конференций с участием более 800 участников

Программы тренингов:
• Личная эффективность: Тайм-менеджмент, Стресс-менеджмент, Публичные выступления, Эмоциональный интеллект
• Деловые коммуникации: Деловые переговоры, Агрессивные переговоры, Мастерство коммуникаций, Эффективная бизнес-презентация, Правила общения по телефону
• Управление конфликтом, Влияние и манипуляция,  Развитие профессиональной уверенности
• Тренинги по продажам: Продажи для профессионалов, Продажи услуг, Техника СПИН в продажах, НЛП в продажах

Бизнес-тренер, бизнес-консультант

Специализация
• Обучение и развитие руководителей начального и среднего уровня;
• Продажи (В2В, В2С, телефонные продажи и сервис);
• Проектирование и создание продуктивных команд;
• Эффективная коммуникация;
• Презентации и публичные выступления;
• Командообразование, hr-мероприятия (вовлеченность, удовлетворенность сотрудников);
• Системное обучение и развитие персонала в организациях;
• Развитие внутренних тренеров и выстраивание цикличных курсов
• Сопровождение руководителей

Краткая информация о тренере:
• 15 лет управления и развития команд в сегменте В2В и сетевом ритейле, реализация HR-стратегии компании (конструирование, подбор, развитие команд, сопровождение и командообразование, управление отделом продаж – от разработки стратегии до плана и ассортиментной матрицы)
• Реализация проекта «Кадровый резерв» для федеральной компании
• Организация и проведение конференций, мастер-классов, командообразующих мероприятий для сотрудников разного уровня

Опыт работы тренером:
• бизнес-тренер – с 2012 года;
• консультирование – с 2018 года.

Опыт работы в бизнесе:
• Более 4-х лет сопровождение и развитие отдела продаж крупной компании
• 12 лет управления командами в сетевом ритейле
• Курирование проектов, связанных с персоналом компаний
• Конструирование продуктивных команд – от разработки профиля под специфику бизнеса до подбора, адаптации и развития
• Управление отделом розничных продаж – от разработки стратегии до плана и ассортиментной матрицы, постановки целей и управления процессами
• Организация ассессмент-центров
• Участие в подборе специалистов разных направлений до уровня директоров магазинов включительно
• Разработка и внедрение инструментов повышения мотивации и вовлеченности команды
• Работа в команде запуска нового гипермаркета «с нуля».

Образование и дополнительная подготовка:
• РГПУ им. А.И. Герцена, ф-т Философии Человека
• 2023 – «Мастерство тренера 3.0»
• 2020 – «Мастерство тренера 2.0»
• 2018 – «Коучинг в управлении», Международный Эриксоновский Университет
• 2017 – Инструменты фасилитации «HR-Capital»
• 2015 г. – тренинг для тренеров, «HR-Capital»
• 2015 г. – «Массовый подбор», PROVEN
• 2012 – тренинг для тренеров (внутренний курс компании «К-Раута)

Клиенты и деловые партнёры:
Производство и поставка оборудования, материалов: ПАО Силовые машины, SA_3, Трансвит (В.Новгород), Амкор, СВМ, Киилто-Клин, Мирбир, Приматек, Тиккурила, ЕТС, Ленсвет, Кладовая Здоровья, Светогорский ЦБК, Скандика, ф-ка Ацтек, Веза, Протэк, Апогей Текнолоджи, MadWave, Технониколь, Кернер,
Автобизнес, автозапчасти: AUTO 3N/Армтек, Динамика, Агреман, SPOT, Грузовой
Строительство и недвижимость: Квадрат Эстейт, Первое Агентство Недвижимости, ГЛЭНС, EiD Development, Setl Групп, Факт, 2Парадная, AZIMUT Plus Residence Sochi, Холдинг 78,
Банки: Сити Банк
Розница: Леруа Мерлен, К-Раута, Х5 Retail Group, 585 Золотой, Индустрия красоты, Фортуна Хоум, Цветовик, Десерт-Фентези
Инженерия, техника: Sanext, АБТ-Групп, Русатом , Палфингер, Ренталформ
Нефтепереработка: Газпром Нефть Салават, Саратоворгсинтез (Лукойл), РосНефть
ИТ: Е-Легион, Quadcode, Ваше право, PROF-IT
Услуги: Газелькин, АРЧК СЗФО, Кассир.ру, Кросс-фит, Суши-вок, Асстра
Бьюти-индустрия, медицина: Национальная компания красоты, DMK, клиника Эликсир (Хабаровск), салоны Estel

Сертифицированный бизнес-тренер

Образование:
Московский Психолого-Социальный Университет, Социальный психолог
Дополнительное образование:
Ицхак Адизес «Управление изменениями»
The LEGO® SERIOUS PLAY® methodology
Социальный технолог (Центр Социальных Технологий, г. Москва)
Бухгалтерский учет
Более 50 бизнес-тренингов по различной тематике

Опыт работы:

• Опыт успешных личных продаж с 2005 года.
• Опыт наставничества с 2006 года.
• Опыт проведения бизнес-тренингов с 2007 года.
• Опыт управления с 2009 года.

Опыт проведения тренингов и консалтинга:

• Автор видеотренинга «Разведка в продажах», MBS
• Автор видеокурсов на портале HeadHunter и Нетология «Наставничество и ситуационное управление», «Разведка в продажах», «Эффективные переговоры».
• Разработка и проведение корпоративных и открытых тренингов
• Проведение индивидуальных бизнес-консультаций
• Проведение вебинаров
• Разработка и проведение оценки персонала
• Разработка и ведение посттренингового сопровождения
• Создание скриптов и стандартов работы
• Автор статей по менеджменту и обучению персонала

Сотрудничала с компаниями:
«Сбербанк Лизинг», «КредитЕвропа Банк», «Банк Т», «ВТБ Страхование», «Ингосстрах», Концерн ЮИТ, «Фронтмастер», «ГК Амитег», «HAITIAN International Holdings LTD», «Кухни «Мария», «Росатом», «Оргнефтехим-Холдинг», «Софтлайн», АТОЛ, «Ореол LTD»,  «Ninelle», «A.V.E.», «FD Media», «Маркетинг Медиа», «Pegas Touristik», «ТурТранс-Вояж», «Major», «Китайские грузовики», «Мустанг Ингридиентс», «Мегапак», «Легенды Крыма», «Comedy Club Production» (продюсирование телепроектов и кино, клубной и концертной деятельности), «Комсомольская правда» (газета) и др.

Тренинг «HR-школа». Санкт-Петербург, 4 - 5 сентября, 27 - 28 ноября, 12 - 13 февраля с 10:00 до 17:00, Тренинг «Гибкие методы управления. Философия Agile». Санкт-Петербург, 23 июля, 29 октября с 10:00 до 18:00, Тренинг «Продажи в корпоративном секторе». Санкт-Петербург, 29 - 30 сентября, 27 - 28 ноября, 12 - 13 февраля с 10:00 до 17:00

Бизнес-тренер с 20 летним опытом создания и проведения программ обучения. Успешный личный опыт продаж, руководства людьми и управления проектами

Специализация тренингов:
• Управленческие навыки
• HR практики
• Управление проектами
• Личная эффективность
• Коммуникация
• Продажи и переговоры

Опыт работы:
• X2 Инвестиционная компания – Руководитель направления по работе с кадровым резервом
• BSH (Bosch) – Руководитель учебного центра
• Кировский завод – Руководитель направления обучения и развития (Soft skills)
• Дюрэй дистрибьюшн – Генеральный директор
• Рольф – Менеджер по обучению и развитию
• Московская Пивоваренная Компания – Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
• Нидан соки (Coca-Cola) – Региональный тренер отдела продаж
• Fazer, SAB Miller, Исток, Danone, Ferrero, Van Melle – руководство и обучение отделов продаж

Образование:
• 2006 Российский Государственный Педагогический Университет имени Герцена. Психолог. Преподаватель психологии
• 2022 АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», Современные методы фасилитации командной работы
• 2019 ЦНТИ Прогресс, Управление проектами (PMI)
• 2018 ИОЦ «Северная столица», Внутренний преподаватель: подготовка и повышение профессиональной компетентности
• 2018 ICBT, «Создаем игры»
• 2017 ПроАктив, Тренинг-интенсив Высшей Школы Бизнес Тренеров
• 2006 Achieve Global, Профессиональные навыки коучинга

Эксперт-практик в сфере управления финансами предприятий

Профессиональный опыт:
• С 2011 г. – бизнес-тренер, консультант по управлению финансами
• С 2003 г. – финансовый директор
• С 1993 г – сотрудник финансового отдела

Профессиональные компетенции:
• Разработка и внедрение системы бюджетирования;
• Внедрение системы контроля реализации политики взыскания дебиторской задолженности;
• Формирование схемы управления финансовыми потоками организации;
• Автоматизация финансового учета и контроля;
• Регламентирование учета и процесса формирования отчетности;
• Разработка и реализация схемы налоговой оптимизации;
• Проведение оценки бухгалтерских и налоговых рисков в договорах и контрактах‚ заключаемых компанией;
• Контроль исполнения финансовых планов и соблюдения финансовой дисциплины.

Образование:
• 1993 – 1999 — Государственный экономический университет,экономист
• 1999 – 2005 — Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. Высшая школа международного бизнеса MBA: Менеджмент - Международный бизнес, управление финансами организации, мастер делового администрирования
• 2002 — Московская школа экономики. Аттестация по программе: Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности, бухгалтерский учет валютных операций
• 2011 — Международная Академия коучинга «MAXIMUM»
• 2011 — Институт подготовки и повышения квалификации бизнес – тренеров «Профессионал»

Семинар «Как организовать бережливый офис. 5S». Санкт-Петербург, 11 - 12 сентября, 6 - 7 ноября, 2 - 3 марта с 10:00 до 17:00, Семинар «Бережливое производство». Санкт-Петербург, 4 - 5 августа, 9 - 10 октября с 10:00 до 17:00, Семинар «Управление качеством». Санкт-Петербург, 28 - 29 августа, 23 - 24 октября, 12 - 13 февраля. 14 - 15 мая с 10:00 до 17:00

О преподавателе:
Бизнес-тренер, консультант, коуч

Специализация - тренинги по направлениям:
• Проектное управление
• Гибкие системы управления проектами
• Организационная психология
• Риск-менеджмент
• Управление качеством

Профессиональный опыт:
Опыт профессиональной деятельности: опыт разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента в органах власти, образовательных, медицинских, научно-производственных, промышленных, логистических, торговых предприятиях и организациях РФ (Санкт-Петербурга, Мурманской, Московской, Ростовской, Ленинградской областей, Республики Татарстан и Краснодарского края). Организация и проведение внутренних и внешних аудитов предприятий.

Основные клиенты:
ПАО «Газпром Нефть», ПАО «Аэрофлот», «Метрострой» (г. Москва), ФГУП «Водоканал» (г. СПб), Администрация г. Новочеркасска, Поликлиника №6 (г. Набережные челны), СПб ГУП «Горэлектротранс» (г. СПб), промышленные, производственные, образовательные предприятия г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, г. Москвы, Краснодарского края, Ростовской области, Республики Татарстан, Азербайджана, Алтайского края.

Образование:
ТРТУ приборостроение и IT-технологии, ЮФУ психология.

Дополнительное образование:
• Ведущий аудитор систем менеджмента ИСО 9001, ИСО 27001, ГОСТ РВ 0015-002.
• Управление проектами.
• Организационная психология.
• Бережливое производство на предприятии.
• Метрологическое обеспечение.
• Коучинг.
• Электронные торги 44 и 223 ФЗ.

Тренер, консультант

Специализация – личная эффективность и межличностное взаимодействие.
В работе использует системный целеориентированный подход.
В вопросах взаимодействия с людьми исходит из принципов совместного выигрыша.
Автор системы полного освобождения от страхов.

Опыт работы тренером: около 10 лет.
В общей сложности, в тренингах приняло участие более 1 000 человек. 
Автор книги «Жизнь без страха».

Основные направления тренингов:
• Личная эффективность
• Управление эмоциями
• Взаимоотношения в духе совместного выигрыша
• Переговоры и эффективная коммуникация
• Продажи
• Командообразование
• Публичные выступления
• Лидерство

Образование:
• Магистр (информационные системы технологических машин),
СПб Политехнический университет, 2000.
• Тренинг продаж, ITS, 2001.
• Тренинг переговоров, Mercury, 2004.
• Лидерская программа, Агентство Развитие, 2005.
• Курс ораторского искусства, СПб Школа красноречия, 2006.
• Лидерская программа, Парадокс-тренингс, 2007.
• Тренинг для тренеров командообразования, Парадокс-тренингс, 2008.
• Тренинг создания своего дела, Сергей Азимов, 2009.
• Тренинг продаж, Сергей Азимов, 2010.
• Курс трансцендентальной медитации, Михаил Молдованов, 2011.
• Курс коммуникации МЦПиР, 2011.
• Курс по публичным выступлениям, Be Happy Project, 2012.
• Курс медитации Випассана, 2012
• Тренинг продаж, Евгений Орлан, 2014.
• Симорон, Санкт-Петербургский тренинговый клуб, 2015
• «Понимание себя и других», Константин Суханов, 2015
• Школа тренеров лидерских программ, Парадокс, 2016
• Тренерский курс "Продажи с человеческим лицом" GreenBusiness, 2017
• Тренинг по фасилитации, Елена Морозова, 2018
• Тренинг "Как продавать дорого", Центр Бизнес-образования, 2018
• Тренинг "Эффективный руководитель", Центр бизнес-образования, 2018
• Профессиональная переподготовка "Педагог дополнительного образования для детей и взрослых", АНО ЦДПО "Академия"

Основные клиенты:
СПб Метрополитен, ЛСР, Петрострой, Иннотек, Компания "Уют", Группа компаний «ПетроМастер», Blumaq Russia, CLS (Школа разговорных языков), бизнес-инкубатор «Кристалл», антикафе О’Лень и др.

Топ-менеджер практик, бизнес консультант, бизнес-тренер, коуч.

Профессиональный опыт:
• Более 30 лет работы управления бизнесом, маркетингом и продажами в российских и международных компаниях на рынках B2B и B2C. Карьера от торгового представителя до генерального директора.
• Разработка и реализация новых стратегий, сложных решений;
успешные проекты start up и выпуск новых продуктов, опыт управления бизнесом в условиях потребительского спада и экономических кризисов, опыт проведения организационных изменений;
знание национального рынка и специфики региональных рынков России, работа с потребителями и дистрибьюторами более 30 городов России.
• Более 10 лет проектной работы в управленческом консалтинге для собственников и топ менеджмента компаний, обучении и развитии персонала.

Отрасли и рынки:
FMCG, luxury продукты, программные продукты, оборудование, пищевые ингредиенты, СМИ, финансовые услуги, коммуникационные услуги, HoReCa, автомобильные аксессуары, мебель, строительство, строительные материалы и строящаяся недвижимость.
Образование:
Санкт-Петербургский Государственный Университет, Экономический факультет.
Преподаватель экономических дисциплин.

Дополнительное образование:
Программа MBA.The Open University Business School – Школа Бизнеса Открытого Университета (Великобритания). Диплом.
Управление проектами – Стокгольмская Школа Экономики.
Key Account Manager, Marketing Manager - PSU Marketing GmbH,
Более 25 специализированных программ, курсов, тренингов, семинаров по управлению.
Обучение и развитие персонала
Семинары, тренинги и развивающие программы по более 60 темам для собственников, топ менеджмента, руководителей подразделений и специалистов.
Стратегический менеджмент, стратегические сессии, принятие управленческих решений, лидерство, развитие soft skills.
Авторские программы по управлению маркетингом, продажами разных циклов для B2B и B2C, по управлению продуктом, брендом и коммуникациями.
Обучение, сопровождение менеджеров. Пост-обучение. Наставничество.

Проекты для компаний
«Открытая Школа Бизнеса», «Торгово-Промышленная палата Ленинградской области», «РОСТЕЛЕКОМ», «Abbott», «Lesaffre», «Росатом», «РЖД», «Пигмент», ЦНТИ «Прогресс», «Группа ЛСР», «Группа Эталон»/«ЛенСпецСМУ», ГК «Пионер», «NCC», «СКЛ. IDDIS», «Ресурс», «АйДаДом», «Ленстройдеталь», «Атлетика»/«Кладовая Здоровья», «Роспродукт», «Олимпия Консалтинг Групп», «Собака.Ру», «JFC клуб», ресторан «Марсельеза», «Мясоперерабатывающий комплекс «Атяшевский», ГК «Хуа Жень», «Центр Согласований», «Центр Расчетов», «Кухонная фабрика Becker», «Альтаир», «Полимер Экспорт», «Завод Снежеть», «Lion Trade», «Vileroy&Boch», «Проектстрой», «Митра», «Протон Импульс», «Кайтен Софтвер», «Северные технологии», «Экспо Плаза», «Наука», «Бонум», «Гармония здоровья», «ИРЗ Тест», «НПО ЦКТИ».

Бизнес-тренер, консультант по управлению организацией.

Специализация:
• Повышение эффективности деятельности организации;
• Развитие управленческих компетенций;
• Развитие корпоративной культуры осознанной эффективности;
• Тренинги по продажам, управлению, командообразованию,
переговорам, стандартам сервиса, коммуникациям;
• Увеличение объема продаж в сегментах B2B и B2C;
• Развитие клиент-ориентированности в организации.

Опыт работы:
• Представитель Австрийской Торговой Палаты, подразделения WIFI INTERNATIONAL;
• Бизнес-тренер германской тренинговой компании MACHWÜRTH TEAM INTERNATIONAL;
• Консультант по управлению ювелирного холдинга PLATINA;
• Директор по персоналу российско-германской торговой компании PROFMECHANICA;
• Бизнес-тренер и организационный консультант Высшей экономической школы СПбГЭУ;
• Ведущий корпоративный бизнес-тренер ювелирной розничной сети 585.

Образование и дополнительная подготовка:
• СПБГУ, Философский факультет, кафедра онтологии и теории познания, Преподаватель по специальности "Философия";
• СПбГУТД, Технологический, Инженер-технолог;
• ФГОУ Академия дополнительного профессионального образования, Учебный центр подготовки руководителей, Социально-психологический тренинг. 
• ИПП «Иматон», Мастерская психотерапевтического консультирования, Психологическое консультирование. 
• ИПП «Иматон», Мастерская семейного системного консультирования. 
• TSUAL-школа целевого управления, г. Москва, выпускник школы целевого управления. 
• Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр, «Интерактивные методы подготовки менеджеров».
• Учебный центр SRC, г. Москва, Алгоритм разработки антикризисной маркетинговой стратегии: шаг за шагом.
• КЦ «Кей», Корпоративные стандарты сервиса.
• КЦ «Кей», Эффективное взаимодействие, Ступень 2: «Специалист продаж».

Отличительные особенности: ориентация на результат, практическую применимость инструментов, опора на проверенные на собственном управленческом опыте технологии.
• опыт работы в качестве тренера – с 2006 года;
• в качестве консультанта – с 2008 года;
• собственный управленческий опыт на позиции топ-менеджера 7 лет;
• сотрудничество с европейскими провайдерами обучения 10 лет;
• в общей сложности в тренингах приняло участие более 3000 человек.

Среди клиентов:
Железнодорожно-Транспортная Экспедиционная Компания, Компьютерный Мир, Исаакиевский собор, европейские компании, имеющие представительства на территории РФ и др.

Бизнес-тренер, консультант
• практик с опытом личных продаж более 15 лет;
• опыт руководства более 7 лет;
• специалист по организации маркетинговых мероприятий для продвижения бренда и увеличения доли на рынке;
• эксперт в области сложных логистических услуг и товаров FMCG;
• география проведения тренингов и семинаров: Германия, Бельгия и более 20 городов России и СНГ.

Клиенты и деловые партнёры:
Государственные компании: ОАО «АК «Транснефть», НИИИ «Энергоизыскания», Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом», ОАО «РЖД», Управление Россвязькомнадзора, ЗАО «Балтнефтепродукт».
Коммерческие структуры: Coca-Cola Hellenic, Северо-Западный филиал Сбербанка, ЗАО «Форд мотор компани», пивоваренная компания «Балтика», строительная компания «Setl City», сеть магазинов «220 Вольт», ЗАО «Чипита», Walter AG, транспортная компания «Континент», Bosh-Siemens Hausgerate, ЗАО «International Paper», GmBh «Ryer, справочно-правовая система «Консультант Плюс», ЗАО «Барренс», Оконный завод «Виндом», ООО «Торал», НАУ «Национальная спутниковая компания» (Триколор ТВ), ОАО «Челябинвестбанк».
Дипломатические представительства: Посольство ФРГ в Москве, Генеральное консульство ФРГ в Санкт-Петербурге, Гете-институт в Санкт-Петербурге, представительство министерств Северных стран в Санкт-Петербурге, Генеральное консульство Японии в Санкт-Петербурге, Дом немецкой Экономики, Генеральное консульство Финляндии в Санкт-Петербурге, Генеральное консульство Греции в Санкт-Петербурге.
Организации культуры: ГМЗ «Московский Кремль», Государственный музей изобразительных искусств имени А.С. Пушкина, Государственный Эрмитаж, Государственный Русский Музей.

Опыт работы тренером – с 2008 года, в общей сложности, в тренингах приняло участие более 1 500 человек.

Опыт работы в бизнесе, в качестве руководителя, руководителя проектов:
• заместитель руководителя подразделения с зоной ответственности по России и странам СНГ, «Internationale Container Transport GmbH»;
• руководитель обособленными подразделениями, «Подарки и Сувениры»;
• опыт переговоров с федеральными сетями (X5 Retail Group, Дикси, Лента, Окей, METRO GROUP, Магнит);
• опыт переговоров с государственными структурами: Федеральная таможенная служба, Министерство Культуры, Федеральная служба по надзору за соблюдением законодательства в области охраны культурного наследия;
• участник федерального проекта для пивоваренной компании «Балтика» «REP» (Retail Engagement Programm), клиентские мероприятия для традиционной розницы. Результат проекта: увеличение продаж в нелояльных точках на 15%, в лояльных - на 200%;
• консультант проекта по созданию фан-зоны FIFA в Санкт-Петербурге;
• менеджер по продажам сложных логистических услуг, «Internationale Container Transport GmbH».

Образование:
Санкт-Петербургский государственный университет, факультет психологии, кафедра менеджмента.

Кандидат  психологических  наук, доцент, член Редакционного совета журналов «BusinessExcellence» и  «Управление корпоративной культурой»

Признанный  эксперт из первой когорты российских тренеров с системным образованием и богатым опытом работы в различных отраслях – продажах, банковской сфере, нефтяной отрасли, производстве, строительстве, ресторанном бизнесе, туризме.

Входит в Золотую десятку   бизнес-тренеров России по  рейтингу Информационного портала «BusinessSeminar» и в Top-5 бизнес-тренеров десятилетия по результатам Первого Всероссийского исследования «Лучшие бизнес-тренеры России 2004-2014» в номинациях Управление персоналом и Тайм-менеджмент.

Автор тридцати известных книг и аудиокниг, многие из которых стали  бестселлерами и разошлись несколькими  изданиями и тиражами: «Настольная книга директора по персоналу», «Настольная книга менеджера по персоналу», «Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах», «Офисные битвы по-русски», «Живой театр тренинга», «Карьера без стресса», «Управление стрессом на работе и в жизни», «Управление временем на работе и в жизни»  и др.

В числе клиентов крупнейшие компании и кредитные организации - РЖД, Московская торгово-промышленная палата, Русский Алюминий, Славнефть, Томскнефть, Транснефть, Ямалгазинвест, ТНК BP, МТС, Крост, Медицина, Сбербанк, Внешторгбанк, Альфа Банк, Росбанк, Shell, ConocoPillips,  DHL, Gillette, IBM и др. 

Частый  гость радиопередач и телевизионных программ с деловой тематикой («Говорит Москва», «Сити ФМ»,  «RADIO», Центр ТВ «НДП «Альянс Медиа», Москва FM «Управление делами»).

Профессиональный  опыт –  более 25  лет. 

Тренинг «Жесткие, манипулятивные переговоры». Санкт-Петербург, 5 - 6 сентября, 28 - 29 ноября с 10:00 до 17:00, Тренинг «Эффективные продажи». Санкт-Петербург, 24 - 25 октября, 13 - 14 февраля с 10:00 до 17:00

• 2023 Основы управленческой деятельности
• 2023 МS Ргоject все, что нужно знать
• 2023 Excel. Профессиональный уровень
• 2023 Тренинг тренеров
• 2020 Основы интернет-маркетинга
• 2016 Современный гипноз и самогипноз
• 2003 Курс обучения на фирме «GIACOMINI»
• 1995 Программа ЕС «Тасис»
Студентом получал Ленинскую стипендию.
Получил авторское свидетельство, обучаясь в ВУЗе.
Диплом о высшем образовании с отличием.
Защитил кандидатскую диссертацию в 28 лет.
Высокий уровень самоподготовки и обучения.

Проводил обучение и консультирование:
АО «Силовые машины»; ПАО «Роснефть»; Банк «Ак Барс»; ПАО «Т-Плюс»; ООО «Каргил»; ООО «Эко-трейд»; ООО «Техника-Агро»; ООО «Киселевский завод горного оборудования»; ООО «Первая семейная клиника Петербурга» и др.

Образование и дополнительная подготовка 

• ПГПИ, учитель, диплом с отличием.
• МОСУ, менеджер - маркетолог.
• Шведский институт менеджмента IFL программа для топ-менеджеров «Развивай свою фирму».
• Бизнес-школа открытого университета Великобритании, Профессиональный Сертификат в области Менеджмента.
• Бизнес-школа открытого университета Великобритании, курс «Управление деятельностью и изменениями», Профессиональный Диплом в области Менеджмента, с отличием.
• Международный институт менеджмента «ЛИНК», МВА.
• Курс для бизнес - тренеров, ТА «Мастер-класс».
• Балтийский Центр Коучинга (ВСС), Сертификат Международной федерации коучинга (ICF).
• Дополнительно прошла свыше 50 тренингов и семинаров по различным темам

Бизнес-тур для руководителей «Эффективное планирование и работа в команде» в отеле «Космос» г. Сочи, 21 – 25 июля , Тренинг «Клиентский сервис высокого уровня» , Бизнес-тур «Развитие навыков планирования и деловых переговоров» в отеле «Космос» г. Сочи, 21 – 25 июля

Бизнес-тренер по сервису и коммуникации

Специализация:
• разработка концепций и создание обучающих мероприятий под задачу с учётом специфики деятельности и индивидуального запроса компании
• сервис в HoReCa
• написание и внедрение СОП, инструкций, регламентов

Клиенты и деловые партнёры: НАО «Красная поляна», отель Palmira Business Club, «Русские сезоны. Курорт Пересвет», УК «Банная Артель», Фонд поддержки ВЭД Московской области, Студия дизайна интерьеров Елены Крыловой и др.

Опыт работы:
• Формирование и реализация системы обучения и контроля качества сервиса на курорте
• Разработка учебных и контрольных материалов
• Создание и внедрение СОП, чек-листов, регламентов
• Взаимодействие со всеми подразделениями курорта: начиная от служб охраны и транспорта, ресторанов и отельных служб, заканчивая медицинским центром и банным комплексом.

Образование и дополнительная подготовка:
• РГПУ им. А.И. Герцена, институт экономики и управления, специальность: социально-культурный сервис и туризм
• Творческая мастерская по игротехническому менеджменту профессора А.П.Панфиловой, РГПУ им. А.И.Герцена
• Finnfjordbotn Vidaregaande Skole, International Baсcalaureate, Diploma Programme
• Курс «Мастерство тренера 2.0» и курс для бизнес-тренера
• Курс по копирайтингу
• Личностные и бизнес-тренинги
• Сертификационный курс Accor DIM

Основные темы тренингов и консультаций:
• Разработка стандартов и чек-листов в сервисных службах
• Сервис в сфере гостеприимства
• Event-management: организация мероприятия любого масштаба
• Презентации и публичные выступления
• Тренинг командообразования для сотрудников
• Многозадачность. Эффективная работа в избыточном потоке информации

Тренер-консультант с 17-ти летним стажем, которого выбирают крупнейшие российские («Сбербанк», «Балтика», «Архыз», «Ростелеком», «Интерфакс») и западные («Google», «Sony», «Siemens», «Bunge») компании.

Трижды входит в ТОП лучших тренеров России по продажам
(по рейтингам Salesportal.ru, журналов "Управление сбытом" и "Sales business/Продажи")

Автор 4-х книг-бестселлеров
«Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч"
«Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч»
«Работа с дебиторской задолженностью. Как не допустить ее возникновения и правильно собрать»
«О.Т.К.Ат – Особая Техника Клиентской Аттракции»

Один из немногих русскоязычных спикеров, востребованных за рубежом
(регулярно проводит открытые и корпоративные тренинги в странах Балтии и Финляндии)

№9 в рейтинге "Самых стильных бизнес-спикеров России"
(по рейтингу "Hub speakers magazine")

Среди компаний, в которых проводились тренинги и консалтинговые проекты:
Sony, Siemens, Газпром, Балтика, Архыз, Ростелеком, Банк ВТБ, Инком, Катрен, Норбит, TechnoGym, Консультант Плюс, Интерфакс и другие компании.

Тренинг «Деловые игры при подборе персонала». Санкт-Петербург, 22 - 23 сентября с 10:00 до 17:00, Тренинг «Собеседование: «Продажа вакансии». Санкт-Петербург, 10 - 11 сентября, 20 - 21 ноября с 10:00 до 17:00, Тренинг «Привлечение и отбор персонала в современных условиях». Санкт-Петербург, 2 - 3 октября, 29 - 30 января, 23 - 24 апреля с 10:00 до 17:00, Тренинг «Создание доверительных отношений с клиентом». Санкт-Петербург, 8 - 9 сентября, 17 - 18 ноября с 10:00 до 17:00

Бизнес-тренер, психолог, организационный консультант.
Опыт тренинговой, консультационной и преподавательской деятельности - 26 лет

Образование:
Санкт-Петербургский Государственный Университет, психологический факультет.
Уральский Государственный Университет, философский факультет.

Дополнительная профессиональная подготовка:
Программа подготовки тренеров, Институт Тренинга СПб (продолжительность – 2 года).
Институт Личности (Санкт-Петербург). Программа семинаров «Теория и практика преобразующего взаимодействия»(НЛП), (5 ступеней).
Московский Университет психолого-педагогических инноваций. Психология здоровья.

Профессиональный опыт:
• Опыт тренинговой и консультационной работы с как внутри компаний, так и в качестве внешнего тренера, консультанта.
• Организационное консультирование и разработка долгосрочных программ обучения и подготовки персонала.
• Разработка оригинальных авторских тренинговых программ.
• Индивидуальное консультирование и сопровождение руководителей.
• Опыт проведения обучающих программ для персонала компаний, занимающихся риэлторской деятельностью, торговлей элитными товарами (мебельные салоны, бутики, центры и отделы модных товаров для дома, системы безопасности и связи), ресторанно-гостиничным обслуживанием, оптовой торговлей (продукты питания, обувь, бытовая химия), производство и продажа продуктов (хлеб, продукты питания), логистическими услугами, рекламно- информационной и издательской деятельностью, строительным, инвестиционным и финансовым бизнесом, консультационно-внедренческих фирм (программные продукты, правовые системы), а также для учебных заведений.

Основные клиенты:
«Александр-Недвижимость» СПб, «А-101», «Starline», Сеть салонов связи «Ультра»( СПб, Москва.) «Холл-Оскар», «LaCatena Group», ТД «Лахта», «Максилом», Сеть салонов «Ультра», СПб,«Starline» «Миракс Дизайн» Москва, Хлебозаводы «Заря», «Каравай», «Дарница», «Паляница», СПб, Компания «Лейпуриен Тукку», СПб – Финляндия, «Риомебель» СПб, «Холл Оскар», СПб, Москва, «Глобал Поинт» СПб, Концерн «Колибри», «Молочный альянс» СПб, ЕМС «ГарантПост» Спб, «Ленстройматериалы» СПб, сеть гипермаркетов «Метрика», «Старлайн» Спб, Москва, «Мегамебель»» СПб, СПб,- Москва, «Риомебель» (LaCatena Group), «Ультрастар» Спб, Москва, «Апит-Премьер» СПб, ГК «СпортМедИмпорт» СПб, «АДД» СПб и др.

Бизнес-тур «Изменения в учете и хозяйственной деятельности бюджетных, казенных и муниципальных учреждений. Заработная плата» в отеле «Бархатные сезоны» г. Сочи, 11 – 15 августа 2025 , Бизнес-тур для бухгалтеров «Изменения в налогообложении и заработной плате в 2025 году. Оптимизация налогообложения» в отеле «Sea Galaxy 4*» г. Сочи, 15 – 19 сентября , Бизнес-тур в Санкт-Петербурге «Юридически значимый электронный документооборот: система, актуальные вопросы и специфика, перспективы». 14 - 17 ноября 2023, Бизнес-тур «Изменения в учете и хозяйственной деятельности бюджетных, казенных и муниципальных учреждений. Заработная плата» в отеле «Sea Galaxy 4*» г. Сочи, 15 – 19 сентября , Бизнес-тур «Сложные вопросы и изменения трудового права 2025. Заработная плата» в отеле «Sea Galaxy 4*» г. Сочи, 15 – 19 сентября, Бизнес-тур «Изменения в налогообложении и заработной плате в 2025 году. Оптимизация налогообложения» в отеле «Бархатные сезоны» г. Сочи, 11 – 15 августа 2025г., Бизнес-тур «Сложные вопросы и изменения трудового права 2025. Заработная плата» в отеле «Бархатные сезоны» г. Сочи, 11 – 15 августа 2025 г., Бизнес-тур «Заработная плата и электронный документооборот» в отеле «Сочи-Парк Отель», с 13 по 17 мая 2024 г., Курс «Особенности налогообложения в строительстве. Изменения в заработной плате 2025» в г. Санкт-Петербург, 21 – 23 мая 2025 г., Бизнес-тур «Особенности налогообложения в строительстве. Изменения в заработной плате 2025» в отеле «Sea Galaxy 4*» г. Сочи, 15 – 19 сентября

Кандидат юридических наук, автор 33 книг по налогообложению и его оптимизации, автор более 100 публикаций, успешный опыт работы по оптимизации российского и зарубежного налогообложения, судебных споров, опыт преподавания по программе МВА.
Опыт работы более 20 лет, прошла все стадии работы от рядового сотрудника до владельца собственного бизнеса, есть опыт работы в государственном секторе, коммерческом секторе, в управлении собственным бизнесом.

Образование:

• Кандидат юридических наук
• Докторант РАНХиГС
• PhD Великобритании
• kandidat prav Чешская
• республика
• Высшее юридическое
• Высшее менеджер организации
• Высшее лингвист-переводчик
• Дополнительное: оценщик, бухгалтер

Профессиональные достижения:
• Преподавание в РУДН по предмету «налоговое право», «финансы и бухгалтерский учет», «введение в правовую бизнес среду для MBA (предпринимательское право)», преподавание в Академии народного хозяйства и государственной службы.
• Наличие видеолекций в правовой системе «Кодекс», вебинаров, интервью на радио.
• Корпоративные семинары для ТОПовых российских компаний: ОАО «Газпром», Госкорпорация «Росатом», РЖД, Фикс-прайс, Озон и многие другие, банки: ВТБ, Альфа-банк, Газпромбанк,
Райффайзенбанк
• Выездные мероприятия по всей России по заказам Администрации регионов, ТПП,
общества Знание, ИПБ.
• Успешная оптимизация налогообложения в компаниях различного уровня, аудит, возмещение переплат, налоговые споры – ФГУП ГУО МИД России, Почта России, ООО «Волга-Днепр Москва», а также успешный опыт консультаций по субподрядным работам для ОАО Газпром, ООО «Нон-стоп Продакшн», ООО «Реклама и дизайн», для индивидуальных предпринимателей
• Консультации в области зарубежного права: США, Великобритания, Германия, Китай, Ирландия, Кипр.
• Общий объем сохраненных денежных средств – 50 млн. рублей

Семинар «Контрактная система закупок в 2025 г. Государственно-корпоративные закупки в 2025 г. Последние изменения закона 44-ФЗ и 223-ФЗ». Санкт-Петербург, 1 октября с 10:00 до 16:00, Семинар для поставщиков и заказчиков в сфере медицины «Закупки медицинских изделий, расходных материалов и лекарственных препаратов в 2025 г. Последние изменения отраслевого законодательства в ФЗ-44». Санкт-Петербург, 29 октября с 10:00 до 16:00, Курс «Контрактная система закупок в 2025 году. Последние изменения ФЗ-44» в г. Санкт-Петербург, 28 - 29 октября 2025, Курс для сотрудников медицинских учреждений «Контрактная система закупок в 2025 году. Последние изменения в закупках в сфере здравоохранения» в г. Санкт-Петербург. 28 - 30 октября 2025 г.