Корпоративный тренинг «Клиентоориентированный сервис» для СПб ГУП «АТС Смольного»
Захарова Елена Владимировна / руководитель группы
«Появился повод задуматься о своих личных качествах, взаимодействия с клиентами и коллегами.
Наиболее полезная информация: Работа с конфликтными ситуациями»
Старжинская Мария Леонидовна / ведущий специалист
«Понравилось то, что освещалось в широком аспекте - работа, дом, дети. Применение новых знаний в жизни.
Наиболее полезная информация: Психология взаимодействия, разрешение конфликтов»
Фененко Ольга Викторовна / ведущий специалист
«Наиболее полезная информация: о психологии конфликта, выход из конфликтной ситуации. Не обязательно принимать вину на себя»
Шостак Евгения Владимировна / ведущий специалист
«Очень понравилась тренер Валерия Августинович, приятная и профессиональная. Больше интересно было узнать про межличностные отношения.
Наиболее полезная информация: отношения, эмоции, конфликты, психологические вопросы»
Суворова Светлана Геннадьевна
«Наиболее полезная информация: Методика ведения переговоров, общение в конфликтных ситуациях. Возможность применения полученной информации в работе и в жизни»
Катюкова Екатерина Анатольевна / ведущий специалист
«Наиболее полезная информация: Как распознать эмоции. Методы работы с клиентом. Управление эмоциями, решение конфликтов»
Смирнова Валентина Сергеевна / ведущий специалист
«Наиболее полезная информация: Эмоциональное состояние, снятие стресса. Ориентация на безупречное построение отношений с людьми»
Згинник Ольга Дмитриевна / ведущий специалист
«Наиболее полезная информация: о конфликтах. Готовая информация об отношениях с клиентами, сотрудниками.
Задача для себя - больше разобраться в себе»
Еремеева Татьяна Сергеевна / ИО руководителя группы расчетов
«Наиболее полезная информация: управление эмоциями.
Результат тренинга: Умение управления эмоциями»
Егорова Анна Ефимовна / ведущий специалист
«Наиболее полезная информация: психологические моменты, освежение памяти»
Корпоративный тренинг
Корпоративный тренинг для компании ООО «Лиман-трейд»
Елена Нестерова / специалист по тендерам
«Наиболее полезная информация: Ценности и манипуляции»
Алевтина Владимировна Болтнева / специалист по тендерам
«Получила много полезной информации, которая мне поможет при взаимодействие с заказчиком.
Наиболее полезная информация: как вести переговоры, как занять равную позицию с заказчиком»
Дмитрий Валерьевич Лапик / менеджер по продажам
«Полезная информация, раскрытие недостатков.
Наиболее полезная информация: ведение переговоров»
Дмитрий Николаевич Лопатин / менеджер по продажам
«Тренинг понравился. Наиболее полезная информация: практическое занятие»
Владимир Николаевич Байдуков / руководитель отдела продаж
«Вся информация была полезна. Что-то знал, что-то не знал. Результат - новые знания и навыки»
Александр Дутышев / руководитель проектов
«Тренинг прошел прекрасно, много информации для анализа.
Наиболее полезная информация: коммуникация, специфика организации переговоров»
Андрей Федорович Клименко / руководитель проектов
«Лично для себя я нашел в себе минусы, над которыми необходимо работать.
Наиболее полезная информация: способы взаимодействия с клиентом»
Ищенко Дмитрий Леонидович / руководитель отдела
«Получил инструменты для работы, увидел зоны личного роста.
Наиболее полезная информация: ведение переговоров и принципы продаж»
Корпоративный тренинг
Алексеев Владимир Валерьевич - Инженер / ООО «МЕДРЕСУРС»
«Очень понравилось и приобрел полезную информацию!
Наиболее полезная информация: общение и корректное обоснование»
Шпаковская Елена Владимировна - Клиент-менеджер / ООО «МЕДРЕСУРС»
«Получила ответы на многие вопросы.
Наиболее полезная информация: разбор сложных конкретных ситуаций»
Тренинг «Переговоры: стратегии эффективной коммуникации»
"Информативный семинар, в доступной форме с четким изложением информации"
Ковтун Елена Леонидовна / Городская поликлиника №95
Бармин Александр Михайлович
«Все круто! Повышение квалификации на 80%
Наиболее полезная информация: директивность не всегда работает»
Верещагина Ирина Сергеевна / Директор ООО "МЕДИАС"
«Пока от результатах судить рано. В целом, тренинг произвел положительное впечатление. Изменилось внутреннее суждение о себе, как о руководителе
Наиболее полезная информация: Про контроль и мотивацию»
Тренинг «Эффективный руководитель»
«Доступно, интересно»
Кириченко Дмитрий Игоревич / ООО «Компания Балтфуд»
Иван Шевченко / руководитель отдела
«Получил базовую модель, на которую смогу ориентироваться в работе»
Владимир Александрович Головизнин / преподаватель
«Почтительно, динамично, активно, наглядно»
Мева Антон Гетенетович / руководитель отдела продаж
«Приятный тренер, коротко и по делу! Надеюсь результат не заставит себя ждать. Спасибо!»
Денис Великосельский
«Наталья умеет очень грамотно донести информацию до аудитории. Процветания Вам!»
Симахина Елена Александровна / руководитель отдела
«Спасибо, было интересно!»
Ирина Петерских / руководитель отдела
«Спасибо за интересную и доступно донесенную информацию!»
Алексей Ильин
«Полезно»
Андрей Олегович / начальник отдела
«Получил новые знания, есть что обдумать»
Мастер-класс «Отстройка от конкурентов или что такое «стратегия голубого океана»
«Отзыв 5+. Получила информацию о борьбе с возражениями, практика борьбы с возражениями.
Наиболее полезная информация на тренинге: Борьба с возражениями, нужда/зависимость, представление компании»
Соболева Оксана Валерьевна / ООО «Фабрика «Петербургский КондитерЪ»
Расширила свои знания по ценообразованию, связала полученные знания со своей профессиональной деятельностью.
Алексеева Любовь Владимировна / ООО "ТД "Круглый год"
"Вся информация подана доступно и ёмко, несмотря на короткие сроки"
Белоусова Дарья Андреевна / ООО "СЗИ-Комплекс"