Вы обозначите достоинства и недостатки системы продаж, увидите новые возможности развития.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА ВЫ
• Получите знания, что должно быть в системе продаж, подхватите их и начнете внедрять в компании самостоятельно.
• Выстроите пошаговый план развития продаж в компании.
• Поймете, как правильно ставить задачи, мотивировать, контролировать менеджеров продаж.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Блок 1. Построение системы продаж.
1. Тренды XXI века.
• SPOD-мир сменился VUCA-миром. Что обозначают эти термины, на что важно обратить внимание при разработке стратегии развития.
2. Ограничивающие убеждения в работе руководителя.
3. Стратегическое развитие компании и отдела продаж. С возникновением VUCA-мира возникла необходимость в гибких, адаптивных стратегиях продаж. Рассмотрим на примере инструментов:
• Динамическая бизнес-модель.
• SWOT-анализ.
4. Ключевые цели развития продаж: привлечение, удержание клиентов. Смотрим на стратегические задачи.
5. Целевая аудитория, сегменты и аватары. Кто наши клиенты?
6. Где искать клиентов? Где «ходят» клиенты и где ищут информацию. Основные источники поиска клиентов.
7. Формирование и ведение клиентской базы. Примеры CRM-систем. Сегментирование клиентов. Как построить работу с холодными, теплыми, горячими клиентами.
8. Воронка продаж (примеры разных компаний). Цикл сделки.
9. Разработка скриптов входящих и исходящих звонков.
Блок 2. Управление командой.
1. Типы руководителей PAEI. PDCA-цикл.
2. Виды планирования и методы расстановки приоритетов в делах.
3. Делегирование и постановка задач сотрудникам отдела продаж. Контроль исполнения. Правила предоставления обратной связи.
4. Виды нематериальной мотивации сотрудников отдела продаж. Использование разных стилей управления сотрудниками.
5. Как ставить и выполнять планы продаж.
6. Отчетность менеджеров продаж: промежуточные, итоговые отчеты.
7. Тренды обучения менеджеров активных продаж: активные продажи в агрессивном стиле ушли в прошлое, как домашние телефоны.
8. Как работать с давлением и манипуляциями сотрудников.
Формы работы: интерактивные лекции, групповая и индивидуальная работа, деловые упражнения, мозговые штурмы, просмотр и анализ видеоматериалов.
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Программа тренинга рассчитана на 16 ак.ч.
Место проведения: Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32.
Время проведения: с 10:00 до 17:00.
Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, канцелярский набор, кофе-паузы.
По окончании тренинга участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.
Стоимость участия составляет 26 000 рублей.
Постоянным клиентам - скидка 10 %.
При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок:
• 2 человека – скидка 15 %
• 3 человека и более – скидка 20 %.
Тренинг состоится по мере набора группы (от 3-х участников).
Возможен корпоративный формат (от 60 000 руб. в день за группу от 5 чел.)
Для получения дополнительной информации и регистрации на тренинг обращайтесь
по телефону: 8-812-928-88-15, WhatsApp: 8 (911) 928-88-15 или email: office@bvkurse.ru