ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
получить инструменты, которые позволят выстроить грамотную и современную систему работы с персоналом.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
С чего все начинается?
• Современные тенденции в работе с персоналом.
• Теория поколений для эффективного подбора сотрудников.
• Управление по ценностям.
• Аутентичность - как современное требование в корпоративной культуре.
Корпоративная культура – начало или итог?
• Понятие внешнего и внутреннего клиента
• Можно ли управлять корпоративной культурой?
• Корпоративная культура сверху вниз или снизу вверх?
• Создание ценности работы в компании.
Подбор персонала
• Портрет кандидата. Составляем вакансию.
• Стадии подбора работника в компании; ошибки на каждой стадии.
• Типы сотрудников, кого нельзя допускать до клиентов.
• Как не боятся потерять продавца?
Адаптация
• Жизненный цикл внутреннего клиента.
• Адаптация как необходимая корпоративная процедура.
• Аспекты адаптации; основные ошибки.
• Проверка компетенций по окончании испытательного срока.
• Наставничество как корпоративный институт.
Материальная и нематериальная мотивация
• А нужна ли мотивация?
• Поощрять нельзя наказывать.
• Понятие вовлеченности и лояльности.
Организация процесса обучения в компании
• Обучение как корпоративная процедура управления персоналом; виды обучения.
• Определение потребности в обучении.
• Как измерить эффективность обучения.
• Распределение ответственности за результат обучения.
Методы оценки эффективности сотрудника
• От кого зависит, будут ли применяться полученные знания на практике.
• Зачем оценивать работу сотрудников.
• Цели и задачи аттестации и контроля.
• Обратная связь как инструмент развития сотрудника.
Как построить систему
• Делай раз, делай два….. Шаги построения системы.
• С чего начать?
• Как оценить эффективность разработанной системы?
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Программа тренинга рассчитана на 2 дня, 16 ак.ч.
Возможно проведение в однодневном формате с сокращением программы.
Место проведения: г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32.
Время проведения: с 10:00 до 17:00.
Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, кофе-паузы.
По окончании тренинга участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.
Стоимость участия в двухдневном тренинге составляет 26 000 рублей.
Стоимость однодневного тренинга - 18 000 рублей.
Постоянным клиентам - скидка 10%.
При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок:
• 2 человека – скидка 15 %,
• 3 человека и более – скидка 20 %.
Тренинг состоится по мере набора группы (от 3-х участников).
Возможен корпоративный формат (от 60 000 руб. в день).
Для получения дополнительной информации и регистрации на тренинг обращайтесь
по телефону: 8-812-928-88-15, WhatsApp: 8 (911) 928-88-15 или email: office@bvkurse.ru