ГЛАВНАЯ
# #

 Наши направления 

Тренинг по продажам для продавцов-консультантов «Эффективные продажи в рознице». Город Санкт-Петербург, 28 мая 2019г.
Как стать успешным продавцом-консультантом?
Как научиться понимать истинные потребности и возражения клиентов?
Как преодолевать возражения и успешно завершать сделку?
На тренинге мы научим Вас секретам успеха на каждом этапе продаж.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ:
Продавцы-консультанты, менеджеры по продажам в торговом зале, администраторы торгового зала.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ:
• Узнают основные факторы успеха в продажах и определят свои главные мотивы и цели в работе.
• Повысят клиентоориентированность в процессе продажи.
• Сформируют навыки установления доверительного контакта с клиентом.
• Проработают техники активного слушания и обратной связи.
• Научатся выявлять потребности клиента и на основе потребностей проводить презентацию товара.
• Освоят понимание истинных причин возражений клиента и научатся преодолевать их.
• Сформируют навыки успешного завершения сделки.
Тренинг для менеджеров по продажам «Практика увеличения продаж. Профессиональный менеджер по продажам». Город Санкт-Петербург, 4 июня 2019 г.
Тренинг идеально подойдет для начинающих менеджеров по продажам, а также для тех, кто планирует повысить свои навыки продаж, улучшить работу с существующими клиентами и найти новых.

В процессе тренинга практическая часть составит более 60 %. Все полученные знания Вы отработаете на практике и получите необходимые навыки профессионального менеджера по продажам.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ
Менеджеры со средним и низким опытом работы в продажах и все, кто хочет стать увереннее в продажах и научиться продавать.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ:
• Узнают основные факторы успеха в продажах и определят свои главные мотивы и цели в работе.
• Познакомятся с этапами продаж.
• Сформируют навыки установления доверительного контакта с клиентом.
• Проработают техники активного слушания.
• Научатся выявлять потребности клиента и на основе потребностей проводить презентацию товара или услуги.
• Научатся понимать истинные причины возражений клиента и преодолевать их.
• Получат навыки успешного завершения сделки.
• Узнают методы увеличения продаж у существующих клиентов и алгоритм работы по поиску новых клиентов.
 преподаватель 
Мастер-класс «Работа с возражениями». Город Санкт-Петербург, 9 июля 2019, 18:00-21:00

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС
Менеджеры по работе с клиентами и продажам, руководители.

РЕЗУЛЬТАТ МАСТЕР-КЛАССА
Уверенное поведение специалистов в работе с типичными возражениями Клиентом, умение профессионально развеять сомнения Клиента.
 преподаватель 
Данилова Дина Анатольевна
Мастер-класс «Основы продаж». Город Санкт-Петербург, 9 июля 2019 г.
Как стать успешным менеджером по продажам?
Как научиться понимать истинные потребности и возражения клиентов?
Как преодолевать возражения и успешно завершать сделку?
На мастер-классе мы научим Вас секретам успеха на каждом этапе продаж.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС
Сотрудники отделов продаж, начинающие предприниматели, все, кто хочет стать увереннее в продажах и научиться продавать.
 преподаватель 
Тренинг «Продажи по методам СПИН и SIGAR». Санкт-Петербург, 13-14 июля 2019
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
• Развить коммуникативные навыки специалистов занимающихся продажами
• Отработать навыки, способствующие увеличению объема продаж
• Сформировать активную позицию в работе с клиентом
• Повысить эффективность менеджеров при взаимодействии с клиентами.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ
• Научатся выяснять потребности клиента
• Сумеют применять техники «СПИН» и «SIGAR»
• Усовершенствуют навыки презентации и аргументации
• Будут уметь работать с возражениями клиентов
• Смогут правильно формировать восприятие клиента.
 преподаватель 
Рязанов Филипп Александрович
Тренинг «Жесткие переговоры». Санкт-Петербург, 16-17 июля 2019
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
• научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах
• оказывать влияние на партнеров по переговорам даже при отсутствии сильной позиции
• повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе делового общения

ПО ОКОНЧАНИИ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
• Грамотно управлять процессом переговоров
• Создавать преимущество в переговорах с оппонентами
• Эффективно использовать инструменты прессинга в жестких переговорах
• Добиваться больших результатов в переговорах за более короткое время
 преподаватель 
Рязанов Филипп Александрович
NEW! Тренинг «Психология продаж». Город Санкт-Петербург, 25 октября 2019
ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ТРЕНИНГ по психологии продаж!

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
Освоить психологическую составляющую продаж.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ:
• выявить и скорректировать сильные и слабые стороны собственного стиля продаж;
• понять психологию клиента;
• узнать типологию клиентов и использовать ее в работе с покупателями;
• осознать свои модели поведения в сложных ситуациях;
• научиться получать удовольствие от продажи;
• отработать техники допродажи.
 преподаватель 
Августинович Валерия
Тренинг «Стратегия больших продаж». Санкт-Петербург, 29 - 30 октября 2019
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
Освоение технологий результативных продаж в секторе В2В.

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА
• Выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению больших продаж;
• Овладеть инструментами эффективного выявления и формирования у клиентов потребности в заключении крупных сделок и долгосрочном сотрудничестве.
• Отработать техники постановки цели и ведения переговоров с клиентом.
• Отработать техники входа в контакт.
• Научиться преодолевать затруднения в ходе переговоров с разными лицами, принимающими или влияющими на принятие решений.
• Отработать техники выявления возможных проблем и затруднений клиентов, выявить и скорректировать сильные и слабые стороны собственного стиля продаж.
 преподаватель 
Зиничев Сергей
Мастер-класс «Борьба с возражениями».

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС:
Менеджеры по работе с клиентами и продажам, руководители.

КРАТКАЯ ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА:
1. Причины возникновения возражений.
2. Работа с трудным клиентом.
3. Методы аргументации.
4. Принятие совместного решения.
5. Анализ собственных действий.
6. Возражение или интерес?
7. Скрытый смысл возражений
Тренинг «Активные продажи»
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:
• Научиться эффективно проводить телефонные переговоры, назначать встречи клиентам.
• Освоить современные технологии продаж.

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:
• выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению продаж;
• научиться устанавливать и поддерживать контакт с клиентом по телефону;
• овладеть этикой телефонных переговоров;
• научиться назначать встречи по телефону;
• научиться эффективно работать с возражениями клиентов;
• выявить и скорректировать сильные и слабые стороны собственного стиля продаж участников тренинга.
Тренинг «Продажи для тех, кто не любит продавать».
КОМУ ПОЛЕЗЕН ТРЕНИНГ:

• Молодым специалистам, которые только начинают работать, но уже знакомы с технологией продаж.
• Тем, кто в продажах давно, но до сих пор чувствует дискомфорт.
• Тем, кто не испытывает трудностей в общении в повседневной жизни, но с трудом находит общий язык с клиентами.
• Тем, кто занимается продажами, потому что «больше нечем» или потому что «заставили».
• Продавцам, которые считают, что их товар/услуга/компания не достаточно хороши, чтобы их покупали.
• Продавцам, которые считают, что им достались самые трудные клиенты.
• И всем, кто хочет увеличить свой доход от продаж.
Мастер-класс «Кросс - продажи в салоне красоты»
ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС
Мастер-класс будет полезен для всех сотрудников салонов красоты: администраторы, мастера, руководители.

В РЕЗУЛЬТАТЕ МАСТЕР-КЛАССА
1. Участники осознали выгоду от осуществления кросс-продажи и риски в случае не предложения для продавца и для клиента.
2. Участники сформировали перечень источников информации для осуществления перехода к кросс-продаже.
3. Участники умеют формулировать фразы связки для перехода к кросс-продаже в зависимости от источника информации.
Тренинг «Переговоры: стратегии эффективной коммуникации». Город Санкт-Петербург
У многих людей ecть oпыт пpoвeдeния удaчныx пepeгoвopoв.
Чaсто этo пpoиcxoдит интуитивнo или пoлуocoзнaннo.
Главная задача на пути к мастерству –
cдeлaть этoт пpoцecc пoнятным и упpaвляeмым.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
Развить у участников основные компетенции, необходимые для успешного ведения переговоров.
Тренинг «Работа с возражениями – возможность, а не борьба».
Очень часто участники тренинга при ответе на вопрос: «что такое возражение?» отвечают, что это «борьба, сопротивление» и, в следствии с этим, борются с клиентом.

А такой стиль поведения к долгосрочным и эффективным отношениям не приводит.

Уникальность данного тренинга состоит в том, что он не просто дает алгоритм работы с возражениями, а показывает участникам, что «возражение – это возможность».
Тренинг «Этика делового общения и навыки межличностных коммуникаций». Город Санкт-Петербург
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
Сформировать компетентность участников в области делового общения и межличностных коммуникаций

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:
• Отработать навыки, повышающие результативность делового общения
• Усовершенствовать личный переговорный стиль
• Научиться определять тип собеседника по ведущим каналам восприятия
• Обрести уверенность в переговорах, получить алгоритм проведения успешных переговоров
• Научиться различать манипуляции и научиться переводить манипуляцию и агрессию клиентов в конструктивное русло
• Научиться сохранять эмоциональное равновесие в сложных ситуациях
• Освоить методы снятия эмоционального напряжения и быстрого самовосстановления
Тренинг «Продажи в торговом зале»
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
Повышение профессиональной эффективности и коммуникативной компетенции продавцов-консультантов и мотивация их на результативную работу.

РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА:
• Участники систематизируют имеющиеся знания о продажах.
• Отработают наиболее эффективные способы установления контакта с покупателем.
• Научатся грамотно выявлять потребности и мотивы клиента.
• Отработают новые техники презентации товара с учетом истинной потребности клиента.
• Отработают техники допродажи.
• Проработают техники работы с возражениями и разберут сложные ситуации с клиентом
Тренинг «Клиентоориентированность в продажах. Ориентация на клиента и повышение лояльности»
Клиентоориентированность является важнейшим фактором в работе с клиентами и одним главных составляющих успеха любой компании.
В процессе тренинга участники на практике отработают способы повышения лояльности клиентов и клиентоориентированности, а также совершенствуют свои навыки противодействия манипуляциям и работы с трудными клиентами.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ:
Тренинг для менеджеров по продажам и по работе с клиентами, офисных сотрудников и всех, кто планирует повысить клиентоориентированность.

ЦЕЛИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА:
• развитие навыков клиентоориентированного поведения;
• освоить методы делового общения в продажах;
• научиться определять тип собеседника и подстраиваться под него;
• развить способности управления эмоциями при работе с клиентами;
• научиться работать с трудными клиентами и противодействовать манипуляциям;
• совершенствование систем лояльности в организации.
Тренинг для компаний В2В сектора «Продайте мне слона».
Самый результативный тренинг по В2В продажам. Рекомендуем  даже тем, кто раньше был разочарован в результатах тренингов. Его цель - не столько научить продавать, а изменить участников, сделав так, чтобы у них хотели купить!

Это первый тренинг по продажам, комплексно построенный на том, как продажи видит ваш клиент. Содержит нестандартные подходы и много новых, авторских техник продаж. По словам большинства продавцов – это самый полезный тренинг, что им доводилось проходить т.к. он не просто развивает устойчивые навыки, а создаёт конкурентные преимущества и принуждает действовать.
Тренинг по продажам «Суперпродавец. Активные розничные продажи». Город Санкт-Петербург.
Один из плюсов этого тренинга – новые техники и методики, которые пока ещё редко встречаются в российской рознице. У вас будет великолепная возможность отличаться от конкурентов.

Поэтапно, в течение почти года, модули этого тренинга проводились в сети магазинов, в результате, продолжительное время наблюдая изменения в работе продавцов, в ней были оставлены только те техники и приемы, которые показали наибольшую отдачу и применимость, а все лишнее было исключено.

На сегодняшний день, вобрав этот опыт и опыт нескольких десятков других магазинов, выкристаллизовалась сильная, результативная программа с длительным эффектом применения.
Тренинг «Управление продажами»
Сильный тренинг для руководителей отделов продаж и перспективных менеджеров по продажам, коммерческого директора, директора по продажам, директора по маркетингу.

Цели и задачи тренинга:
- Предоставить концентрированный опыт по ключевым компетенциям руководителя отдела продаж.
- Предоставить инструменты и наиболее простые и результативные методики для развития отдела продаж, которые можно реализовать сразу же после тренинга.
- По итогам тренинга сформировать план «Как увеличить продажи на ХХ%».  

Тренинг «Продажи сетевым клиентам»

Программа тренинга основана на реальных примерах и бизнес-процессах наиболее успешных компаний поставщиков федеральных сетей. 

Тренинг предназначен для менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж и коммерческого директора компаний, которые работают или планируют начать работу с сетевыми клиентами.     

Тренинг «Телефонные продажи. Экстра-уровень»
Мы с большим уважением относимся к подходам других тренингов, поэтому чтобы тренинг «Телефонные продажи. Экстра-уровень» отличался от аналогичных и мог быть полезен даже в тех случаях, когда сотрудники компании посещали тренинги ранее, в разработке программы на 80% использовали авторские методики, отличающиеся подходом и упражнениями от предлагаемых на рынке тренингов и семинаров. Например,
- преподнесение своих преимуществ (модель ПКСС),
- вступление в контакт (30 секундное представление),
- работа с возражениями (техника ARCA),
- одна из самых убедительных систем аргументаций (метод FP) и другие.

Ваши менеджеры будут не похожи на конкурентов и смогут отличаться от них не только предложением, но и своими словами, поступками и подходом к проведению переговоров. Главный акцент сделан на том, чтобы менеджеры по продажам могли найти быстрый, в течение 15-30 секунд, подход к ранее незнакомому человеку и включить его в диалог. Затем завоевать доверие и расположить к себе.
Тренинг «Практикум СПИН продаж»
Технология продаж СПИН основана на масштабном исследовании более 35000 переговоров, результатом которого стал комплекс методик, увеличивающих количество и прибыль крупных сделок. Тренинг «Практикум СПИН продаж» трансформирует весь этот опыт в упражнения и кейсы и в результате поможет менеджерам по продажам уверенно управлять ходом переговоров с клиентом от самого начала до момента отгрузки, применяя технику постановки вопросов, предотвращения возражений, преподнесения своей выгоды и построения отношений вместо манипулирования клиентами и применения хитрых трюков.
Тренинг «Продажи в страховании»
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
• Научиться эффективно продавать услуги страхования, увеличить пул предлагаемых продуктов.
• Освоить современные технологии продаж.

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА
• выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению продаж;
• научиться устанавливать и поддерживать контакт с клиентом;
• научиться формировать доверительные отношения с клиентом;
• научиться эффективно выявлять потребности;
• научиться проводить качественную адресную презентацию
• научиться эффективно работать с возражениями клиентов;
• научиться предлагать доп. Продукты к основному или запрашиваемому
• выявить и скорректировать сильные и слабые стороны собственного стиля продаж участников тренинга.
Тренинг «Что такое спиральная динамика или еще кое-что о продажах»
Мир стремительно меняется. Те способы переговоров, которые работали 3-4 года назад, теперь все чаще дают сбой. Руководители и менеджеры продаж это понимают, но пока не знают, как действовать в новых условиях.
Шаги продаж, этапы продаж отходят в прошлое. Все ближе приходят отношения с клиентами, построенные не на манипуляциях, а на доверии и открытости.

Глубокое знание клиента и его ценностей – один из трендов в переговорах!

Теория «Спиральной динамики» дает понимание:
• какие бывают уровни развития корпоративной культуры клиента.
• почему с одними клиентами все получается быстро и легко, а с другими вы как-будто говорите на разных языках.
• как вести диалог с клиентом, в зависимости от уровня его личностного и корпоративного развития.
• как договариваться с клиентами о сделках на разных уровнях.

Этот тренинг для тех, кому нужно найти новые ресурсы и свой потенциал в продажах.
Тренинг «Планирование и управление ассортиментной матрицей на Fashion-рынке. Основы баинга»

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ:
Топ менеджеры, байеры и собственники бизнеса, работающие на рынке Fashion.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:
Изучить и научиться применять правила создания эффективной коллекции на сезон.
Тренинг «Планирование и управление продажами на Fashion-рынке»

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ
Топ менеджеры, руководители отделов продаж и собственники бизнеса, работающие на рынке Fashion.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
- рассмотреть все каналы продаж, их особенности
- спланировать свою стратегию продаж бренда.
Тренинг «Школа Баинга» (с элементами английского языка)

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ:
Топ менеджеры, байеры и собственники бизнеса, работающие или желающие работать на рынке Fashion.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:
• изучить основные законы работы с fashion коллекциями
• научиться закупать коллекцию коммерчески успешно
• научится правильно коммуницировать с Fashion производителями