ГЛАВНАЯ
# #

 Наши направления 

Тренинг «Эмоциональный интеллект». Санкт-Петербург, 13 - 14 февраля с 10:00 до 17:00
Далеко не всегда эмоции помогают нам в жизни. Порой мы злимся или расстраиваемся в совершенно неподходящий момент. И наоборот, бывает так, что мы сдерживаем свои настоящие эмоции в тот момент, когда стоило бы их проявить. Неумение управлять своими эмоциями приводит к стрессам, конфликтам как следствие, к ухудшению отношений и жизни в целом.
Исследования показали, что владение эмоциональным интеллектом (EI) намного важнее для успешной жизни, чем высокий показатель коэффициента интеллекта (IQ).
Тренинг управления эмоциями поможет Вам освоить необходимые приемы управления своим эмоциональным состоянием и использовать его для достижения целей и построения гармоничных отношений.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
• Освоить приемы управления своим эмоциональным состоянием

ПО ОКОНЧАНИИ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ СМОГУТ
• Смогут осознавать свое эмоциональное состояние
• Научатся управлять своими эмоциями для достижения требуемых результатов и построения отношений
• Освоят способы уменьшения стресса
 преподаватель 
Рейник Игорь
Тренинг «Управляй и вдохновляй. Развитие управленческих навыков». Санкт-Петербург, 27 - 28 февраля, 23 - 24 апреля с 10:00 до 17:00
ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ
• Руководители всех уровней.

КРАТКАЯ ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Тренды нашего времени
2. Планирование
3. Делегирование
4. Мотивация
5. Контроль
6. Работа с давлением и манипуляциями сотрудников
 преподаватель 
Булгакова Наталья Васильевна
Мастер-класс «Предупреждение и возврат дебиторской задолженности: досудебные методы». Санкт-Петербург, 19 марта с 18:00 до 21:00
На мастер-классе разбираются вопросы, касающиеся профилактики возникновения и переговорным техникам по возврату проблемной дебиторской задолженности.

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН МАСТЕР-КЛАСС
• руководителям, менеджерам, работающим по возврату дебиторской задолженности как от юридических, так и от физических лиц

РЕЗУЛЬТАТ МАСТЕР-КЛАССА
• Каждым участником разработана блок-схема (чек-лист) по работе с проблемной дебиторской задолженностью, включая профилактические меры.
• Каждым участником разработана блок-схема (чек-лист) по работе с каждым типом должников.
• Получен готовый пошаговый алгоритм возврата дебиторской задолженности.
 преподаватель 
Булгакова Наталья Васильевна
БЕСПЛАТНЫЙ Мастер-класс «Ситуационное лидерство. Разный подход к разным людям. Виды и типы контроля». Санкт-Петербург, 1 апреля с 19:00 до 20:00
Один и тот же человек может быть на разном уровне развития по отношению к разным задачам. Одни даются ему уже легко, другие еще сложно.
От этого зависит стиль управления руководителя, применяемые мотиваторы и уровень контроля.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС
• предприниматели, руководители разных ровней.

В РЕЗУЛЬТАТЕ МАСТЕР-КЛАССА ВЫ
• Узнаете, как выстроить систему наставничества, мотивации и контроля в зависимости от типа сотрудника.
• Поймете, почему одинаковые мотиваторы на людей не действуют и узнаете, что именно нужно вашим сотрудникам.
• Разберетесь, как расставить точки контроля в зависимости от задач и уровня сотрудника.
 преподаватель 
Булгакова Наталья Васильевна
Тренинг «Навыки руководства и лидерства для начинающих руководителей». Город Санкт-Петербург
ЦЕЛИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА:

• Развитие навыков оперативного менеджмента
• Развитие лидерских качеств руководителя
• Развитие эффективной постановки задач и доведения своего мнения до подчиненных
• Навыки мотивации и работы с конфликтами в коллективе
• Развитие проактивного (стратегического) мышления
Тренинг «Управление конфликтами».
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
• Научить участников эффективным поведенческим стратегиям профилактики и разрешения
конфликтных ситуаций.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА
• участники тренинга получат целостное системное представление о природе конфликтов и динамике их развития,
• осознают собственные неэффективные стратегии поведения в конфликте, и выработают новые успешные поведенческие модели,
• научаться быстро диагностировать, и грамотно разрешать конфликтные ситуации в своем коллективе,
• освоят способы профилактики конфликтов и методы управления эмоциональным состоянием.
NEW! Тренинг «Система реализации стратегии»
ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ:
• Руководители отделов, проектов,
• коммерческие директора,
• собственники бизнеса.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ
• Освоят основные принципы современной системы управления и получат дорожную карту системы управления бизнесом
• Получат технологию проведения командных сессий по постановке и согласованию целей и ключевых результатов
• Научатся ясно формулировать цели и ключевые результаты, ведущие к реализации стратегии
• Научатся проводить эффективные регулярные собрания, способствующие реализации стратегической цели компании
Тренинг «Эмоциональный интеллект как инструмент руководства сотрудниками».
Программа создана для личностного развития руководителей с целью повышения их эффективности в управлении персоналом.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ
Руководители разного уровня

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
• Дать понимание эмоционального интеллекта руководителя.
• Развить навыки руководителя в области эффективного управления персонала через эмоции.
• Сформировать навыки подачи обратной связи подчиненным.
• Научить выявлять скрытую мотивацию подчиненных.
Тренинг «Этика делового общения и навыки межличностных коммуникаций». Город Санкт-Петербург
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
Сформировать компетентность участников в области делового общения и межличностных коммуникаций

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:
• Отработать навыки, повышающие результативность делового общения
• Усовершенствовать личный переговорный стиль
• Научиться определять тип собеседника по ведущим каналам восприятия
• Обрести уверенность в переговорах, получить алгоритм проведения успешных переговоров
• Научиться различать манипуляции и научиться переводить манипуляцию и агрессию клиентов в конструктивное русло
• Научиться сохранять эмоциональное равновесие в сложных ситуациях
• Освоить методы снятия эмоционального напряжения и быстрого самовосстановления
Мастер-класс «Оптимум мотивации» (мотивация для эффективности персонала).
ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС
Руководители организаций, руководители подразделений/ отделов, HR-директора

РЕЗУЛЬТАТЫ МАСТЕР-КЛАССА
• Участники знают о комплексном подходе к работе с мотивацией
• Участники знают, какие факторы влияют на мотивацию положительно, а какие отрицательно
• Участники поймут оптимум мотивации своей организации
• Участники знают, как получить результат (в виде мотивированных сотрудников) и при этом не тратить массу средств
• Участники проанализируют рабочее пространство и рабочий процесс на предмет того, какие факторы преобладают в организации на данный момент и разработают план действий
Тренинг «Бизнес этикет»
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:
• Освоить принципы делового этикета, соответствовать высокому уровню на любых переговорах.
• Увеличить эффективность делового общения

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:
• освоить стандарты делового внешнего вида
• освоить стандарты приветствия и рукопожатия
• освоить структуру ведения переговоров
• освоить структуру деловой переписки
• научиться создавать и проводить качественную презентацию
Тренинг «Современное лидерство».
За последние 20 лет мир стал гораздо сложнее и непредсказуемее. Для его описания даже появился специальный акроним "VUCA", означающий "переменчивый" (volatile), "неизвестный" (uncertain), "сложный" (complex) и "многозначный" (ambiguous).

Сегодня уже не работают “водопадные” модели управления проектами, жесткие  регламенты и должностные инструкции, долгосрочный прогноз экономических показателей. И это требует от владельцев  бизнеса и руководителей нового, более гибкого подхода к управлению, развития новых компетенций.
Мастер-класс «Работа с разными поколениями - ББ, X, Y, Z. Как найти подход к каждому?»
ЦЕЛИ МАСТЕР-КЛАССА
• Научить слышать, понимать, мотивировать, подстраиваться под разных людей.
• Налаживать эффективные взаимоотношения.

ЗАДАЧИ МАСТЕР-КЛАССА
• дать понимание того, что поведение людей разных возрастов не избалованность, а отпечаток истории
• научить принимать то, что мы все разные и нет плохих и хороших
• отработать способы мотивации людей
• наладить эффективные взаимоотношения

В результате тренинга участники:
Научатся слышать, понимать, мотивировать, подстраиваться под разных людей. Налаживать эффективные взаимоотношения.
Мастер-класс «Типология DISC. Как найти подход к каждому»
Модель DISC, рассматривает 4 основных поведенческих типа людей и их сочетания.

Она позволяет диагностировать поведенческий тип человека в течение первых 10-15 минут общения, а затем подбирать инструменты общения и влияния, максимально подходящие для данного типа людей.

DISC сравнительно проста для обучения и возможности эффективного ее использования людьми без специального психологического образования.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС
• HR-отдел,
• руководители,
• менеджеры по продажам,
• педагоги.

ЦЕЛИ МАСТЕР-КЛАСС
• Научить слышать, понимать, мотивировать, подстраиваться под разных людей.
• Налаживать эффективные взаимоотношения.
Тренинг «Менеджмент с опорой на методику И. Адизеса».
Кто такой И. Адизес
За последние 35 лет доктор Ицхак Адизес работал со многими ведущими коммерческими организациями мира, являлся консультантом по политическим вопросам при правительстве глав многих государств. Доктор Адизес является основателем и генеральным директором Института Адизеса, организации, специализирующейся на управлении изменениями, имеющей филиалы в США и 14 других странах. Он также читает лекции в более чем 40 странах и является автором 11 книг, переведенных на 26 языков.
Основная логика методики
Адизес говорит о том, что эффективный менеджмент – это выполнение 4 функций (PAEI):
- Производство результатов (P)
- Администрирование процесса производства результатов (A)
- Генерирование идей (E)
- Интеграция (I)
Адизес выделяет 3 уровня качества выполнения функции
- блестящее выполнение (заглавная буква),
- выполнение (прописная буква),
- неспособность выполнения (прочерк)
Таким образом, каждый менеджер имеет свой профиль – сочетание функций – который может выглядеть так Paei или так paeI или так p-EI и т.д.
БЕСПЛАТНЫЙ Мастер-класс «Как провести стратегическую сессию своими силами?»
Стратегическая сессия – один из популярных инструментов поиска для организации значимых решений для ее роста.
Для каких задач стоит ее применять?
Можно ли провести стратегическую сессию самостоятельно, либо только при помощи специалиста?
Что необходимо для успешной реализации?
Какая примерная длительность стратегической сессии и сколько раз ее следует проводить?
И, вообще, можно ли обойтись без нее?

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС
• предприниматели, менеджеры по обучению, бизнес-тренеры.

В РЕЗУЛЬТАТЕ МАСТЕР-КЛАССА ВЫ
• узнаете основные этапы, методологию и инструменты, применяемые при проведении стратегической сессии и внедрении результатов.