ГЛАВНАЯ
# #

 Наши направления 

Мастер-класс «Борьба с возражениями».

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС


Менеджеры по работе с клиентами и продажам, руководители.

ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА


1. Причины возникновения возражений.

2. Работа с трудным клиентом.

3. Методы аргументации.

4. Принятие совместного решения.

5. Анализ собственных действий.

6. Возражение или интерес?

7. Скрытый смысл возражений.

8. Алгоритм обработки возражения.

9. Практическая отработка возражений («пользуются услугами конкурентов», «дорого», «уже всё есть», «нам ничего не надо», «сейчас не сезон» и т.п.).

10. Инструменты работы с возражениями.

11. Маркетинговые инструменты при работе с возражениями.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ


Программа мастер-класса рассчитана на 3 ак.ч.

Место проведения: Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32, 3 этаж.

Время проведения: с 18:00 до 21:00 с перерывом на кофе-брейк.

Мастер-класс состоится по мере набора группы.

По окончании мастер-класса участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Стоимость участия составляет 3 000 рублей.

Постоянным клиентам - скидка 10 %.

При участии двух и более сотрудников от одной компании и по акции «Пригласи друзей на семинар» действует система скидок:
• 2 человека – скидка 15 %
• 3 человека и более – скидка 20 %.

Для получения дополнительной информации и регистрации на мастер-класс обращайтесь
по телефону: 8-812-425-67-03 или по электронной почте: office@bvkurse.ru.