С кем бы Вам ни пришлось общаться, Вы сможете добиваться максимальных результатов, заодно укрепляя взаимоотношения. Для этого достаточно применять принципы, которые Вы сможете узнать на данном тренинге.
Участники получат понимание законов общения и смогут закрепить переговорные навыки в специальных играх и кейсах.
ЦЕЛЬ МАСТЕР-КЛАССА
Получение знаний и навыков для проведения комфортной и взаимовыгодной коммуникации
В РЕЗУЛЬТАТЕ МАСТЕР-КЛАССА УЧАСТНИКИ
• Сформируют видение целостного подхода к процессу коммуникации
• Узнают различные стратегии взаимодействия, их преимущества и недостатки
• Научатся проводить переговоры в комфортном для обеих сторон стиле
• Освоят приемы убедительного общения
• Смогут выстраивать долгосрочные взаимовыгодные отношения
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА
Коммуникация с высоты птичьего полета. От стратегии к нюансам
• Что такое коммуникация и зачем она нужна
• Чего люди хотят от общения
• Различные стратегии переговоров. Их плюсы и минусы
• Как договориться о чем-то важном. Этапы переговоров.
• За что стоит отвечать в переговорах, а за что можно не переживать
Правильная подготовка к переговорам – половина успеха
• Цель коммуникации. Почему это важно.
• Сбор информации. Что стоит знать перед началом общения
• Как настроить себя на успех
Установление контакта. Взаимно ли желание пообщаться
• Что такое контакт и зачем он нужен
• Как вызвать доверие и симпатию
Прояснение ситуации. Что нужно Вашему собеседнику
• Зачем знать то, что происходит в чужой голове?
• Типы вопросов и области их применения
Аргументация. Как показать выгоду другому человеку
• От какого предложения сложно отказаться
• Приемы аргументации, которая не вызывает сопротивления
Чем закончить переговоры, чтобы они не стали последними
• Что должно быть в сухом остатке от встречи
• О чем еще стоит договориться в конце переговоров
• Как быть, если договориться не получилось
• Как не испортить отношения, когда встреча уже позади
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Программа мастер-класса рассчитана на 2 ак.ч.
Мастер-класс проводится с использованием парных и групповых упражнений, интерактивных лекций, игр, обсуждений, индивидуальных заданий.
Место проведения: Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32, 3 этаж.
Время проведения: с 19:00 до 20:30.
Стоимость участия составляет 1 000 рублей.
Постоянным клиентам - скидка 10 %.
Стоимость абонемента на 5 мастер-классов: 3 000 руб. – скидка 40%
Направления мастер-классов по абонементу:
• эмоциональный интеллект
• психология
• управление конфликтами
• уверенное поведение
• ораторское искусство
• коммуникации
• лидерство
• мотивация
• личные финансы
* время проведения мастер-классов 19:00 – 20:30, период действия абонемента – 3 месяца
Посмотреть все программы
Для получения дополнительной информации и регистрации на мастер-класс обращайтесь
по телефону: 8-812-928-88-15 или по электронной почте: office@bvkurse.ru.